Problemen oplossen
Headset
Mijn headset zit niet stabiel.
Als u de headset draagt, moet de microfoon zo dicht mogelijk bij uw wang worden
geplaatst, zonder dat deze uw wang raakt. De microfoon kan naar binnen worden
aangepast door de headset te draaien zodat de headset optimaal wordt geplaatst.
Zie
Headset moet te vaak
Stel de bandmodusschakelaar in op smalband (zwart).
worden opgeladen.
Gesprekstijd is niet zo lang
als vermeld.
De gesprekstijd is aanzienlijk
De batterij slijt. Neem telefonisch contact op met Plantronics op nummer (800)
verminderd, zelfs nadat
544-4660 voor het bestellen van een nieuwe batterij of ga naar
de batterij volledig is
support.
opgeladen.
Bureautelefoon
Ik hoor geen kiestoon via de
Zorg ervoor dat de headset is opgeladen.
headset.
Zorg ervoor dat uw headset is gekoppeld aan het basisstation. Zie Afstemknop.
Druk op de call control-knop op uw headset.
Als u een lifter gebruikt, moet u ervoor zorgen dat de lifter de handset voldoende
omhoog brengt zodat u de telefoonhoorn kunt bedienen; stel de lifter indien nodig
hoger af.
Verschuif de configuratieschakelaar op het basisstation totdat u een kiestoon
hoort.
Pas het luistervolume van de headset aan.
Als het volume nog steeds te laag is, past u het luistervolume op het basisstation
aan.
Ik hoor ruis.
Zorg ervoor dat het basisstation ten minste 30 cm van uw computer en 15 cm
van uw telefoon is verwijderd. U kunt ruis horen als uw headset te ver van het
basisstation is verwijderd. Ga in dat geval dichter naar het basisstation toe.
Het geluid is vervormd.
Verlaag het spreek- of luistervolume op het basisstation. Bij de meeste telefoons
is de juiste instelling stand 2.
Indien uw telefoon een volumeregeling heeft, verlaagt u het volume tot de
vervorming verdwijnt.
Als er nog steeds vervorming optreedt, dient u de volumeregeling op de headset
aan te passen om het spraakvolume van de headset te verlagen. Als het geluid
blijft vervormen, dient u het luistervolume op het basisstation te verlagen.
Zorg ervoor dat het basisstation ten minste 30 cm van uw computer en 15 cm van
uw telefoon is verwijderd.
Ik hoor een echo in de
Verlaag het luister- en spreekvolume op het basisstation. Bij de meeste telefoons
headset.
is de juiste instelling stand 2.
Als het geluidsniveau te laag is in deze positie, dient u de volumeregeling op de
headset aan te passen om het spraakvolume van de headset te verlagen.
Als het spraakvolume in deze positie te zwak is voor uw gesprekspartner, kunt
u de positie van de headset aanpassen om te zorgen dat de microfoon zo dicht
mogelijk bij uw mond is.
Verschuif de configuratieschakelaar. De meestgebruikte positie is "A", de
standaardpositie.
Mensen met wie ik spreek,
Plaats het basisstation verder van uw telefoon af.
horen een bromtoon op de
Als de voeding van het basisstation op een stekkerdoos is aangesloten, steekt u de
achtergrond.
stekker rechtstreeks in het stopcontact.
De telefoonhoorn-lifter is
Controleer of het netsnoer van de telefoonhoorn-lifter stevig is aangesloten op de
geïnstalleerd maar tilt de
desbetreffende aansluiting op het basisstation.
hoorn niet op.
De juiste stand van de
headset.
plantronics.com/
23