Inhoudsopgave
Advertenties
DEZE BE PERKTE GARANTIE ( "GARANTIE") I S VAN T OEPASSING O P D E PR ODUCTEN ( ZOALS H IERONDER
GEDEFINIEERD) VAN SYNOLOGY, INC. EN DOCHTERBEDRIJVEN, INCLUSIEF SYNOLOGY AMERICA CORP en
SYNOLOGY UK LTD, (GEZAMENLIJK "SYNOLOGY"). U AANVAARDT DE VOORWAARDEN VAN DEZE GARANTIE DOOR
HET P AKKET TE O PENEN EN/OF H ET PR ODUCT I N GEBRUIK T E N EMEN. AL S U N IET A KKOORD B ENT M ET D E
VOORWAARDEN VAN D EZE G ARANTIE M AG U HET PRODUCT N IET IN G EBRUIK NEMEN. U M OET HET PRODUCT
RETOURNEREN NAAR DE VERKOPER WAAR U HET HEBT GEKOCHT VOOR EEN TERUGBETALING IN
OVEREENSTEMMING MET HET TOEPASSELIJKE RETOURBELEID VAN DE VERKOPER.
Sectie 1. Definities. (a) "Categorie I Product" verwijst naar
Synology pr oductmodellen R S810+, R S810RP+ en R X410
(b) P roduct van categorie II verwijst naar de m odellen
RS10613xs+, R
S3413xs+,
RS2212+, RS2212RP+, RS812+, RS812RP+, DS2413+,
DS713+,
DS3612xs,
DS3611xs,
DS2411+,
DS1511+,
DS509+, DS508, RS812, RS212, RS3411xs, RS3411RPxs,
RS2211+, R S2211RP+, RS411, RS409RP+, R S409+,
RS409, RS408-RP, RS408, RS407, RX1213sas, RX1211,
RX1211RP, DX513, DX1211, DX510, D X5, R X4 en d e
RAM-module v
an S
(c) "Categorie III Product" verwijst naar alle andere Synology
productmodellen di e door de Klant z ijn aange kocht na 1
maart 2008 . ( d) "Categorie IV P roduct" v erwijst naar al le
andere S ynology pr oductmodellen di e door de K lant z ijn
aangekocht v oor 29 f ebruari 2008. ( e) "Klant" v erwijst naar
de oor spronkelijke per soon o f en titeit di e he t pr oduct heef t
aangekocht bij Synology of een erkende verdeler of verkoper
van Synology. (f) "Product" verwijst een Categorie I Product,
Categorie II P roduct, Categorie III Product o f C ategorie IV
Product en i edere har dware i ngebouwd i n het pr oduct door
Synology en de begel eidende documentatie. ( g) "Software"
verwijst naar de ei gen s oftware v an S ynology di e m et het
Product wordt meegeleverd wanneer dat gekocht wordt door
de Klant, door de Klant van de website wordt gedownload of
vooraf op het Product wordt geïnstalleerd door Synology.
Deze software omvat firmware, geassocieerde media,
afbeeldingen, animaties, video, audio, tekst en applets in de
software of het Product en ev entuele updat es o f upgr ades
van deze software. (h) " Garantieperiode" verwijst naar: (i) de
periode die start op de datum dat het Product door de Klant is
gekocht en eindigt (1) vijf jaar na deze datum voor Categorie I
Producten; (2) drie jaar na deze datum voor Categorie II
Producten; (3) twee j aar na deze dat um C ategorie III
Producten; of (4) een jaar na dez e datum voor Categorie IV
Producten.
(i) "Website" v erwijst naar de w ebsite v an
Synology op www.synology.com.
Sectie 2. Beperkte garantie en oplossingen
2.1 Beperkte garantie.
Synology biedt de Klant de garantie dat ieder Product (a) vrij
is van materiële defecten in vakmanschap en (b) bij normaal
gebruik substantieel z al pr esteren i n ov ereenstemming met
de gepubliceerde specificaties van Synology voor het Product
tijdens de Garantieperiode.
Software z oals
vooropgesteld
eindgebruiker l icentieovereenkomst met het P roduct, i ndien
van toepassing.
2.2
Productregistratie.
registreren bij Synology en de productiedatum opvragen voor
Categorie I P
roducten,
Categorie III P roducten op de Website. H et ni et registreren
van een P
roduct op de
garantierechten beschreven i n S ectie 2.1. ni et. S ynology is
niet verantwoordelijk voor de nalatigheid van de Klant om de
productiedatum van een Product te identificeren.
2.3 Exclusieve oplossing. Als de Klant informatie verleent
over de ni
et-conformiteit met een v an de gar anties
vooropgesteld in Sectie 2.1 binnen de Garantieperiode zoals
hieronder
vermeld. D aarna,
niet-conformiteit door Synology, zal Synology, naar het
oordeel v
an S
ynology:
SYNOLOGY, INC.
BEPERKTE PRODUCTGARANTIE
RS3412xs, R
S3412RPxs,
DS1812+, D
S1512+, DS712+,
DS1010+, D S710+,
ynology (
1GB/2GB/4GB/8GB).
Onderworpen aan S ectie 2.7,
Synology garandeert de
in de
begeleidende
Klanten k unnen P roducten
Categorie II
Producten
Website v ermindert d e
na v erificatie v an de
(a) redelijke c
ommerciële
inspanningen leveren om het Product te repareren, of (b) het
niet-conforme Product of een onderdeel hiervan te vervangen
bij retour van het volledige Product in overeenstemming met
Sectie 2.4 H
et v oorgaande bepaal t de
aansprakelijkheid v an Synology e n de eni ge en ex clusieve
oplossing van de klant voor een inbreuk van de garantie
onder Sectie 2.1 of enig ander defect of gebrek in het Product.
De klant zal Synology redelijk bijstaan om een diagnose op te
stellen van iedere niet-conformiteit in het Product en deze te
valideren. D e gar antie v ermeld i n S ectie 2 .1 o mvat geen :
(1) garantie m et betrekking t ot de Software; ( 2) fysieke
installatie of verwijdering van het Product van de site van de
Klant; ( 3) bezoeken aan de s ite v an de K lant; ( 4) arbeid
noodzakelijk om reparaties uit te voeren of defecte
onderdelen t e vervangen buiten de nor male openingsuren
van S ynology of haar gea ssocieerde di enstverleners,
exclusief weekends en vakantiedagen van de dienstverleners;
(5) alle werkzaamheden met apparatuur of software van een
derde par tij; ( 6) garantie v an de harde s chijf indien z e werd
geïnstalleerd door de Klant of een derde partij; noch (7) een
garantie van compatibiliteit met de harde schijf.
2.4 Retourneren. Ieder geretourneerd Product door de Klant
onder Section 2.3 m oet een Handelswaar retourneren
autorisatie ( "RMA") nu mmer w orden t oegewezen door
Synology voor de verzending en moet worden geretourneerd
in ov ereenstemming met de
RMA-procedures van S ynology.
geautoriseerde Synology v erdeler of verkoper of Synology
ondersteuning contacteren om bijstand te krijgen om een
RMA t e ont vangen, en moet een bewijs v oorleggen v an de
verkoop en het
s erienummer v an het pr oduct i ndien
bijkomende hul p w ordt aangev raagd. M et bet rekking t ot
garantie c laims moet de K lant he t v olledige P roduct
retourneren aan S ynology i n ov ereenstemming met dez e
Sectie 2. 4 o m i n aan merking te komen v oor dek king onder
deze Garantie. Ieder Product dat wordt geretourneerd zonder
een R MA-nummer, of een Product dat w erd ont manteld
(behalve indien op instructie van Synology) wordt geweigerd
en geretourneerd aan de Klant op kosten van de Klant. Ieder
Product dat een R MA-nummer werd toegewezen, moet
worden ger etourneerd i n dez elfde c onditie al s het w erd
ontvangen v an S ynology naar he t adr es aangegev en door
Synology, por t betaald, v oldoende v erpakt om de i nhoud t e
beschermen en met het RMA-nummer duidelijk aangegeven
op de bui tenzijde v an de v erpakking.
verantwoordelijk voor de verzekering en het risico van verlies
met betrekking tot de geretourneerde items tot ze correct
werden ontvangen door Synology. Een Product met een
RMA-nummer moet worden geretourneerd binnen vijftien (15)
dagen
na
het
RMA-nummer.
en
2.5 Vervanging door Synology. Als Synology opteert een
Product onder dez e G arantie vermeld i n Sectie 2.1 t e
vervangen, zal Synology een vervanging van het Product
verzenden
op k
verzendingsmethode ge selecteerd door
ontvangst van het niet-conforme Product geretourneerd in
overeenstemming met Sectie 2.4 en validatie door Synology
dat het Product ni et conform i s met de G arantie. H et
vervangende Product i s nieuw of onderhoudbaar gebr uikt,
vergelijkbaar i n functie en pr estatie met het oor spronkelijke
Product en onder garantie voor de rest van de oorspronkelijke
Garantieperiode of der tig ( 30) dagen nadat
op dat
moment gel dige
De K lant k an ieder
D e Klant is
uitschrijven
van
het
osten v
an S
ynology v
S ynology na
v olledige
toepasselijke
ia
de
het w erd
Advertenties
Inhoudsopgave
