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Garantie Reprise et Remplacée
La pompe PondECO Next est assortie d'une garantie de 2 ans avec un service d'enlèvement et de
remplacement. Si la pompe tombe en panne malgré une utilisation correcte et un nettoyage régulier, elle
sera enlevée gratuitement et remplacée par une nouvelle pompe. Votre demande sera traitée sous 48
heures les jours ouvrés. Il n'y a pas de service les week-ends et jours fériés, votre demande prendra alors
plus de temps.
Voici comment fonctionne la Garantie Reprise et Remplacée :
• Vous signalez la demande de garantie via notre site web (https://aquadistri.com/fr/pick-up-
replace/).
• Vous remplissez intégralement le formulaire de service en ligne.
• Vous téléchargez une copie numérique (jpg, pdf ou png) de la preuve d'achat valide indiquant la date d'achat de
la pompe PondECO Next.
• La pompe doit avoir été correctement utilisée et entretenue (régulièrement détartrée et nettoyée (voir le mode
d'emploi) et le cordon et le rotor ne doivent pas être endommagés).
• La pompe ne doit pas avoir plus de 2 ans (période de garantie).
• La garantie Pick-Up & Replace est applicable uniquement aux Pays-Bas, en Belgique, au Luxembourg, en
Allemagne, en France et au Royaume-Uni. Pour les résidents d'autres pays, la garantie normale s'applique au
revendeur chez qui la pompe a été achetée.
Garantie
Garantie du fabricant de 2 ans sur les défauts de matériaux et de construction. Les appareils doivent être retournés
complets avec tous les composants, accompagnés d'une preuve d'achat officielle confirmant une date d'achat
pour toute réclamation sous garantie. Les appareils incomplets dont des pièces sont manquantes et les appareils
sans preuve d'achat ne sont pas éligibles à la garantie. Après réception et vérification, nous déterminerons si
l'appareil sera réparé ou remplacé. Pour un appareil réparé ou remplacé sous garantie, le temps restant de la
période de garantie d'origine s'applique. Lisez attentivement les instructions d'installation, d'utilisation et
d'entretien. Les dommages dus à une mauvaise utilisation, les dommages dus à la conta mination par un
détergent, les dommages dus au manque d'entretien et de nettoyage, l'usure et la détérioration du rotor et les
dommages au câble, ne sont pas couverts par la garantie.
Gardez toujours la preuve d'achat, sans preuve d'achat la garantie sera annulée !
Recyclage
Ce symbole indique que ce produit (s'il est jeté) ne peut pas être éliminé avec les ordures ménagères normales. Au
lieu de cela, il doit être déposé dans un centre de collecte officiel, ou peut être retourné au revendeur lors de
l'achat d'un nouveau produit similaire. Suivez les règles applicables dans votre pays pour la collecte séparée des
produits électriques et électroniques. La collecte et le recyclage séparés sont meilleurs pour l'environnement, la
santé publique et réduisent les déchets.
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