Probleem
Diagnose
Wijziging van modus of
De bedieningsinterface
temperatuur (COMFORT-
van het toestel is
modus) werkt niet.
vergrendeld.
De radiator gaat door
De functie
met verwarmen terwijl
"Detectie open raam" is
er een raam open staat.
niet geactiveerd.
Het ontwerp van het
vertrek of het type raam
Detectie open raam
(bijv. dakraam) kunnen
functioneert niet optimaal.
de detectie van een open
raam verstoren.
De detectie open/
Het toestel werkt
gesloten raam is
ongewenst in
geactiveerd en er is een
vorstvrij-modus.
open raam gedetecteerd.
De aanwezigheid van
De temperatuur van het
meubelstukken of
toestel wordt lager terwijl
decoratieve
de aanwezigheidsdetec-
voorwerpen in de
tie is geactiveerd en er
onmiddellijke nabijheid
personen in het vertrek
van het detectieorgaan
aanwezig zijn.
kan de detectie
beïnvloeden.
Geen communicatie met
Het symbool E3 wordt
het regelsysteem van de
weergegeven en de
radiator: de
bedieningsfuncties van
aanwezigheidsdetector
het toestel zijn
communiceert niet meer
geblokkeerd.
met de besturingskaart.
116
Procedure
Deactiveer de vergrendeling
van het aanraakscherm en de
toetsen (zie pagina 90).
Activeer de functie.
Deactiveer de functie
detectie open raam als deze
niet overeenkomt met het
ontwerp van het vertrek.
Deactiveer de detectie open/
gesloten raam als u niet wilt
dat uw toestel automatisch in
de vorstvrij-modus overscha-
kelt (zie pagina 101).
Plaats voorwerpen die de
juiste werking van de
aanwezigheidsdetectie
kunnen belemmeren uit de
buurt van het toestel.
Neem contact op met uw
verkoper.
Om de werking van uw toestel
te ontgrendelen dient u deze
- in de vorstvrij-modus te
zetten;
- het opnieuw onder spanning
te zetten;
- u heeft één minuut om
de functie aanwezigheidsde-
tectie in menu 2 te
deactiveren (zie pagina 101)
en een normale werking te
hervatten;
- zo niet, dan zal E3 na een
minuut opnieuw worden
weergegeven.
40024608
Probleem
Diagnose
De radiator maakt
misschien deel uit van
De radiator
een netwerk.
functioneert niet in
de gewenste modus
of geeft een
verschillende
temperatuur weer
dan die
oorspronkelijk werd
De radiator is misschien
geprogrammeerd
verbonden met een
Zehnder Connect-Box.
In dat geval wordt het
Eazy RF pictogram
linksboven op het scherm
weergegeven..
De radiator is misschien
Sommige functies
verbonden met een
zijn niet toegankelijk
Zehnder Connect-Box.
(bijvoorbeeld het
In dat geval wordt het
veranderen van
Eazy RF pictogram
modus of de
linksboven op het scherm
tijdinstelling).
weergegeven.
Weergave van een
alarmbericht op het
Probleem met het
startscherm van de
aanraakscherm.
radiator.
Uw radiator wordt ge-
De aan/uit knop van
stuurd door een Connect-
de radiator is niet
Box en de app heeft een
actief.
defect.
Meestal sluit u bij
Defect.
elk probleem
12/2021
Procedure
Controleer of een andere radiator
niet dezelfde informatie weergeeft.
Zo ja, voert u een bediening uit en
kijkt u of deze wordt gepropageerd
naar de desbetreffende radiator.
Als uw radiator daadwerkelijk is
aangesloten en u niet lange wens
dat deze aangesloten blijft, herstelt
u de fabrieksinstellingen (zie
pagina 107).
Radiator wordt bestuurd door de
Zehnder Connect app.
Als u niet wilt dat de radiator
hierdoor wordt bestuurd, verwijdert
u hem in de app (bij voorkeur te
ondernemen actie) of herstelt u
de fabrieksinstellingen (zie
pagina 107).
Geblokkeerde functies kunnen
worden verstuurd met de app.
Schakel de voeding van de radia-
tor 5 minuten lang uit en zet deze
vervolgens weer in werking.
De radiator zal dan normaal
opstarten.
U kunt altijd in reset uitvoeren met
het pictogram Menu openen van
het aanraakscherm.
Uw radiator kan dan opnieuw
zelfstandig worden bediend.
Eerst de voeding van uw apparaat
enkele minuten uit op de elektrici-
teitskast.
Als het probleem hierdoor niet
wordt opgelost, raadpleegt u de
rest van de vaak stelde vragen.
117