Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Lees de veiligheidsinstructies die bij het product zijn geleverd en leef deze na.
ESD-bescherming. Vanwege de hogere dichtheid van halfgeleiders in recente Dell producten, is de gevoeligheid voor schade door statische elektriciteit nu hoger dan in eerdere Dell producten. Daarom zijn sommige eerder goedgekeurde methoden van het omgaan met onderdelen niet langer van toepassing.
Twee erkende soorten ESD-schade zijn fatale en onregelmatige storingen. ● Fataal: Fatale storingen vertegenwoordigen ongeveer 20 procent van de aan ESD gerelateerde storingen. De schade veroorzaakt een onmiddellijk en volledig verlies van functionaliteit van het apparaat. Een voorbeeld van een fatale fout is een geheugen-DIMM die een statische schok heeft ontvangen en onmiddellijk een 'No POST/No Video’-symptoom genereert, waarbij...
ESD-mat, in het systeem of in een antistatische tas. ● Gevoelige componenten transporteren: Bij het transport van ESD-gevoelige componenten, zoals vervangende onderdelen of onderdelen die moeten worden teruggestuurd naar Dell, is het van kritiek belang om deze onderdelen in antistatische tassen te plaatsen voor veilig transport.
Technologie en onderdelen In dit hoofdstuk worden de technologie en onderdelen beschreven die beschikbaar zijn in het systeem. DDR4 DDR4-geheugen (double data rate van de vierde generatie) heeft een hogere snelheid dan de DDR2- en DDR3-technologieën en kunnen maximaal 512 GB hebben in vergelijking met het maximum van 128 GB per DIMM van de DDR3. Het Synchronous Dynamic Random-Access Memory van DDR4 is anders versleuteld dan bij...
Afbeelding 3. Gebogen rand Geheugenfouten Geheugenfouten op het systeem geven de nieuwe ON-FLASH-FLASH- of ON-FLASH-ON-foutcode weer. Het LCD-scherm gaat niet aan als al het geheugen niet werkt. Probeer mogelijke geheugenfouten op te lossen door goed werkende geheugenmodules in de geheugenconnectors onder in het systeem of onder het toetsenbord (bij sommige draagbare systemen) te plaatsen. OPMERKING: Het DDR4-geheugen is ingebed in het moederbord en is geen vervangbare DIMM zoals is afgebeeld en waarnaar wordt verwezen.
Snelheid Momenteel zijn er 3 snelheidsmodi gedefinieerd in de nieuwste USB 3.0/USB 3.1 Gen 1-specificatie. Super-Speed, Hi-Speed en Full-Speed. De nieuwe SuperSpeed-modus heeft een overdrachtsnelheid van 4,8 Gbps. De tragere Hi-Speed- en Full-Speed USB-modus, ook wel bekend als USB 2.0 en 1.1, werken respectievelijk met een snelheid van 480 Mbps en 12 Mbps. Bovendien zijn beide snelheden achterwaarts compatibel.
Compatibiliteit Het goede nieuws is dat USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 vanaf het begin zorgvuldig is gepland om te kunnen samenleven met USB 2.0. Voor USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 worden wel nieuwe fysieke verbindingen gespecificeerd, en dus nieuwe kabels om te profiteren van de mogelijkheden van het nieuwe protocol met hogere snelheid.
HDMI 2.0 In dit onderwerp leest u meer over HDMI 2.0 en de functies en voordelen ervan. HDMI (High Definition Multimedia Interface) is een ondersteunde, niet-gecomprimeerde, digitale audio/video-interface. HDMI biedt een interface tussen een compatibele digitale audio/video-bron, zoals een dvd-speler, of A/V-ontvanger en een compatibel digitaal audioapparaat en/of een videomonitor, zoals een digitale tv (DTV).
Demonteren en hermonteren Aanbevolen hulpmiddelen Bij de procedures in dit document heeft u mogelijk de volgende hulpmiddelen nodig: ● Kruiskopschroevendraaier #0 ● Kruiskopschroevendraaier #1 ● Plastic pennetje: aanbevolen voor een buitendiensttechnicus Lijst van schroeven De volgende tabel bevat de lijst met schroeven en de afbeeldingen voor verschillende componenten. OPMERKING: Bij...
Pagina 16
OPMERKING: Zorg ervoor dat de beveiligingskabel is verwijderd van de slot voor de beveiligingskabel (indien van toepassing). Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de zijplaat aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Draai de twee vingerschroeven (#6-32) los waarmee de zijplaat aan het chassis van de computer is bevestigd. 2.
De zijplaat plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de zijplaat aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Demonteren en hermonteren...
Stappen 1. Lijn de lipjes van de zijkap uit met de sleuven op het chassis en schuif deze naar de voorzijde van de computer. 2. Verwijder de twee vingerschroeven (#6-32) waarmee de zijkap aan het chassis wordt bevestigd. Vervolgstappen 1. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
3. Verwijder het montagekader van de computer. Het montagekader aan de voorkant plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van het montagekader weer en bieden een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1.
Ventilatorbehuizing De behuizing van de ventilator verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de zijplaat. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de ventilatorbuis aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1.
afbeelding van het installeren van de behuizing van de ventilator Stappen 1. Plaats de ventilatorbuis op de vergrendelingslots op de systeemkaart. 2. Druk op de ventilatorbuis en zorg ervoor dat de bevestigingsklemmen vastklikken. Vervolgstappen 1. Plaats de zijplaat. 2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Pagina 22
Stappen 1. Voor een 2,5 inch harde schijf die als primair opslagapparaat is ingesteld, verbindt u de gegevenskabel en de voedingskabel met de connectoren van de 2,5 inch harde schijf. OPMERKING: Voor een 2,5 inch harde schijf is het andere uiteinde van de gegevenskabel aangesloten op de SATA0-connector op de systeemkaart.
Pagina 23
Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de 2,5-inch harde schijf-eenheid aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1. Plaats de hardeschijfeenheid op het montagepunt aan de onderkant van het chassis. 2. Druk op de ontgrendelingslipjes op de hardeschijfeenheid en duw de eenheid terug op zijn plaats om deze aan het chassis te bevestigen.
De 2,5 inch harde schijven verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de zijplaat. 3. Verwijder de harde-schijfeenheid Over deze taak OPMERKING: Op basis van de bestelde configuratie moeten er twee 2,5 inch harde schijven in de eenheid zitten. De volgende afbeeldingen geven de locatie van de 2,5 inch harde schijf aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
De 2,5 inch harde schijven installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de 2,5-inch harde schijf aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. 3,5-inch harde schijf De 3,5 inch hardeschijfeenheid verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de zijplaat. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de 3,5-inch hardeschijfeenheid aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de 3,5-inch hardeschijfeenheid aan en bieden een visuele weergave van de plaatsingsprocedure. Stappen 1. Plaats de 3,5 inch harde-schijfeenheid in de behuizing van de harde schijf. 2. Lijn de hardeschijfeenheid uit met de lipjes op het chassis. 3.
Stappen 1. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de SSD aan de systeemkaart is bevestigd. 2. Schuif en til de SSD uit de M.2-kaartsleuf op de systeemkaart. De M.2 2230 SSD installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de M.2 2230 SSD aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Stappen 1. Lijn de uitsparing op de SSD uit met het lipje op de M.2-kaartsleuf. 2. Schuif de SSD in de M.2-kaartsleuf op de systeemkaart. 3. Plaats de schroef (M2x3) terug waarmee de SSD aan de systeemkaart wordt bevestigd. Vervolgstappen 1.
Stappen 1. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de SSD aan de systeemkaart is bevestigd. 2. Schuif en til de SSD uit de M.2-kaartsleuf op de systeemkaart. De M.2 2280 SSD plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de M.2 2280 SSD aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Stappen 1. Lijn de uitsparing op de SSD uit met het lipje op de M.2-kaartsleuf. 2. Schuif de SSD in de M.2-kaartsleuf op de systeemkaart. 3. Plaats de schroef (M2x3) terug waarmee de SSD aan de systeemkaart wordt bevestigd. Vervolgstappen 1.
Stappen 1. Druk de bevestigingsklemmen aan weerszijden van de geheugenmodule los totdat de geheugenmodule losklikt. 2. Verwijder de geheugenmodule uit de slot. OPMERKING: Herhaal de stappen 2 en 3 om eventuele andere in uw computer geïnstalleerde geheugenmodules te verwijderen. OPMERKING: Let op de slot en de richting van de geheugenmodule om de vervanging in het juiste slot terug te plaatsen.
Stappen 1. Zorg ervoor dat de borgklemmen open zijn. 2. Lijn de uitsparing in de geheugenmodule uit met het lipje op de slot van de geheugenmodule. 3. Plaats de geheugenmodule in de bijbehorende connector en druk de geheugenmodule omlaag totdat hij vastklikt en de vergrendelingsklemmetjes vastklikken.
WAARSCHUWING: Om te zorgen dat de processor maximaal wordt gekoeld, raakt u de gebieden voor warmteoverdracht op de koelplaat niet aan. Het vet van uw huid kan het warmteoverdrachtvermogen van thermisch vet verminderen. 2. Verwijder de zijplaat. 3. Verwijder het ventilatorhuis. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de ventilator en koelplaateenheid aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
De volgende afbeelding geeft de locatie van de ventilator en warmteafleidereenheid aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure. Stappen 1. Plaats de ventilator en de koelplaateenheid voorzichtig op de processor. 2. Lijn de schroefgaten in de ventilator en koelplaateenheid uit met de schroefgaten op de systeemkaart. 3.
Pagina 36
OPMERKING: Let op: tijdens de normale werking kan de processor heet worden. Laat de processor voldoende afkoelen voordat u deze aanraakt. OPMERKING: Let op: om te zorgen dat de processor maximaal wordt gekoeld, raakt u de gebieden voor warmteoverdracht op de koelplaat niet aan.
De processor plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren. Over deze taak OPMERKING: Als de processor of de ventilator en koelplaateenheid worden vervangen, dient u de koelpasta te gebruiken die in de kit wordt meegeleverd om ervoor te zorgen dat warmtegeleiding behouden blijft.
3. Wanneer de processor goed op zijn plek zit, sluit u de processorsocket. 4. Draai de vergrendelingshendel omlaag en plaats hem onder de uitsparing in het afdekplaatje van de processor. Vervolgstappen 1. Plaats de ventilator en de koelplaateenheid. 2. Installeer de behuizing van de ventilator.
Stappen 1. Leg de computer neer met de rechterzijde naar beneden gericht. 2. Zoek de grafische kaart die in het PCIe x16-kaartslot is geïnstalleerd. 3. Trek aan het treklipje en open de klep van de uitbreidingskaart. 4. Houd het bevestigingslipje op het slot van de grafische kaart ingedrukt en til de grafische kaart uit het slot voor de PCIe x16-kaart. De grafische kaart plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Stappen 1. Lijn de grafische kaart uit met het PCIe x16-kaartslot op de systeemkaart. 2. Gebruik het uitlijningspunt om de kaart in de connector aan te sluiten en druk de kaart stevig vast. Controleer of de kaart goed is geplaatst. 3.
Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de Powered GPU aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Koppel de twee voedingskabels los van de connectoren op de Powered GPU door middel van de kabelhouder. 2.
Stappen 1. Plaats de knoopcelbatterij in het slot op de systeemkaart met de positieve kant (+) naar boven gericht. 2. Druk op de knoopcelbatterij om deze vast te klikken in het slot op de systeemkaart. Vervolgstappen 1. Plaats de zijplaat. 2.
Stappen 1. Druk met een plastic pinnetje op de bevestigingsclip van de knoopcelbatterij op de socket van de knoopcelbatterij om de knoopcelbatterij los te maken van het slot op de systeemkaart. 2. Til de knoopcelbatterij uit het slot op de systeemkaart. WLAN-kaart De draadloze kaart verwijderen Vereisten...
Stappen 1. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de draadloze kaart aan de systeemkaart is bevestigd. 2. Verwijder de beugel van de draadloze kaart door deze van de draadloze kaart af te schuiven. 3. Haal de twee antennekabels los van de draadloze kaart. 4.
Pagina 45
Stappen 1. Sluit de antennekabels aan op de draadloze kaart. In de volgende tabel ziet u het kleurenschema van de antennekabel voor de draadloze kaart van uw computer. Tabel 3. Kleurschema antennekabels Connectoren op de draadloze kaart Kleur van de antennekabel Hoofd (witte driehoek) Hulp (zwarte driehoek) Zwart...
3. Volg de procedure in Aan de computer werken. Dun optisch station Het optische station verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de zijplaat. 3. Verwijder het montagekader. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van het optische station aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Pagina 47
Stappen 1. Schuif en plaats het optisch station in het slot in het chassis. 2. Plaats de schroeven (M2x3) terug waarmee het optische station aan het chassis is bevestigd. 3. Sluit de voedingskabel van het optisch station aan op de connector op het optisch station. 4.
Beugel van het dunne optische station De bezel van het optisch station verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de zijplaat. 3. Verwijder het optisch station. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de bezel van het optische station aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen 1. Plaats de bezel van het optisch station op het optisch station en lijn de haakjes op de bezel van het optisch station uit met de sleuven op het optisch station. 2. Druk op de bezel van het optisch station om deze vast te zetten op het optisch station. Vervolgstappen 1.
Stappen 1. Maak de kabel van de aan-/uitknop los van de connector op de systeemkaart. 2. Druk de ontgrendelingslipjes op de aan-uitknopmodule in en druk het naar voren uit het chassis. 3. Verwijder de aan-uitknop uit het chassis. De aan/uit-knop plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Stappen 1. Plaats de schakelaar voor de aan-uitknop in de sleuf in de voorzijde van het chassis. 2. Druk op de aan-uitknop totdat u een klik hoort van de vergrendelingslipjes. 3. Sluit de kabel van de aan-/uitknop aan op de aansluiting op de systeemkaart. Vervolgstappen 1.
Stappen 1. Leg de computer neer met de rechterzijde naar beneden gericht. 2. Koppel de voedingskabels los van de systeemkaart en leid deze uit de kabelgeleiders op het chassis. OPMERKING: De voedingskabel is op twee plaatsen aangesloten op de systeemkaart en levert energie aan de volgende onderdelen op deze twee locaties: ●...
Stappen 1. Schuif en plaats de voeding in het slot op het chassis. 2. Plaats de drie schroeven (#6-32) terug waarmee de voeding aan het chassis wordt bevestigd. 3. Leid de voedingskabel door de geleiders op de chassis en sluit de voedingskabels aan op de respectievelijke connectoren op de systeemkaart.
Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de intrusieschakelaar aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Koppel de kabel van de intrusieschakelaar los van de connector op de systeemkaart. 2. Schuif en verwijder de intrusieschakelaar uit het chassis. De intrusieschakelaar plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Stappen 1. Plaats de intrusieschakelaar in de slot en schuif de schakelaar om die vast te zetten in de slot. 2. Sluit de kabel van de intrusieschakelaar aan op de connector op de systeemkaart. Vervolgstappen 1. Plaats de zijplaat. 2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Pagina 58
7. Verwijder de knoopbatterij. 8. De ventilator en koelplaateenheid verwijderen. 9. Verwijder de processor. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de systeemkaart aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Demonteren en hermonteren...
Pagina 60
Stappen 1. Verwijder de enkele schroef (#6-32) waarmee de I/O-beugel aan de voorzijde op de chassis is bevestigd. 2. Schuif en verwijder de I/O-beugel aan de voorzijde van het chassis. 3. Koppel de volgende kabels los die verbonden zijn aan de systeemkaart en leid deze uit de kabelgeleiders op het chassis. ●...
● Kabels van de harde schijf ● Kabel aan-/uitknop 4. Verwijder de acht (#6-32) schroeven en draai deze vast om de systeemkaart aan het computerchassis te bevestigen. 5. Til de systeemkaart voorzichtig onder een hoek omhoog en verwijder deze uit het chassis. De systeemkaart plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Pagina 63
Stappen 1. Plaats de systeemkaart op het chassis en zorg ervoor dat de schroefgaten van het chassis zijn uitgelijnd met de schroefgaten op de systeemkaart. 2. Plaats de acht schroeven (#6-32) terug waarmee de systeemkaart aan het chassis wordt bevestigd. Demonteren en hermonteren...
Pagina 64
3. Gebruik de routeringspunten op het chassis om de volgende kabels te leiden en opnieuw aan te sluiten op de connectors op de systeemkaart: ● Voedingskabels ● Kabels van de harde schijf ● Kabel aan-/uitknop 4. Schuif de I/O-poorten aan de voorkant van de systeemkaart in de I/O-slots aan de voorkant van het chassis en lijn de schroefgaten in de systeemkaart uit met de schroefgaten in het chassis.
De Real Time Clock (RTC Reset) De functie Real Time Clock (RTC) opnieuw instellen maakt het mogelijk voor u of uw servicetechnicus om Dell Inspiron-systemen van No POST/No Power/No Boot-situaties te herstellen. De verouderde jumper-geactiveerde RTC-reset is op deze modellen stopgezet.
Pagina 66
● Uit: geen voeding ● Aan: voeding wordt geleverd. Lampje aan-uitknop Tabel 5. Status van de LED van de aan/uit-knop Stand van de LED van de aan/uit- Systeemstand Omschrijving knop Off (Uit) ● S4 Er is slaapstand of uit. ● S5 Constant wit Werkende stand Constant oranje...
Schakel daarna de computer weer uit, plaats de vaste schijf terug en start de computer opnieuw op. Voer de vaste-schijftests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
Pagina 68
Schakel daarna de computer weer uit, plaats de vaste schijf terug en start de computer opnieuw op. Als het probleem aanhoudt, probeert u een ander station. Voer de vaste-schijftests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ). INSERT BOOTABLE MEDIA Het besturingssysteem probeert op te starten vanaf niet- opstartbare media, zoals een optisch station.
Pagina 69
Dell. OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM Er zit een fout in de optionele ROM. Neem contact op met Dell. SECTOR NOT FOUND Het besturingssysteem kan geen sector op de vaste schijf vinden.
U kunt het hulpprogramma ook downloaden van de Dell Support-website om uw computer te herstellen en de problemen op te lossen als het niet lukt om op te starten naar het primaire besturingssysteem als gevolg van software- of hardwarefouten.
8. Volg de instructies op het scherm om de BIOS-update te voltooien. Het BIOS updaten in Windows Stappen 1. Ga naar www.dell.com/support. 2. Klik op Product support. Voer in het vak Product support de servicetag van uw computer in en klik op Search. OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie SupportAssist om uw computer automatisch te identificeren.
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell Bronnen voor zelfhulp U kunt informatie en hulp voor producten en services van Dell krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp. Tabel 9. Bronnen voor zelfhulp Bronnen voor zelfhulp Bronlocatie Informatie over producten en services van Dell www.dell.com...