Inhoudsopgave
Advertenties
Hulp inroepen
Regionale klantenservices
Als uw Epson-printer niet goed functioneert en u het
probleem niet kunt oplossen met de informatie in de
printerdocumentatie, kunt u contact opnemen met
de klantenservice. In het pan-Europese garantiebewijs
leest u hoe u contact kunt opnemen met de klantenservice
van EPSON.
De medewerkers van de klantenservice kunnen u sneller
helpen als u de volgende gegevens bij de hand hebt:
❏
Het serienummer van de printer
(Het etiket met het serienummer vindt u meestal
aan de achterzijde van de printer.)
❏
Het model van de printer
❏
De versie van de printersoftware
(Klik op Over, Version Info of een vergelijkbare
knop in de printersoftware.)
❏
Het merk en het model van uw computer
❏
Naam en versie van het besturingssysteem op uw
computer
❏
De toepassingen die u meestal met de printer
gebruikt en de versienummers hiervan
Opmerking:
Zie de gebruikershandleiding op de cd-rom met de software
voor meer informatie over u hoe contact opneemt
met de klantenservice.
Technische ondersteuning (website)
Ga via http://www.epson.com naar uw lokale
Epson-website voor de nieuwste drivers, vragen
en antwoorden, handleidingen en ander materiaal
om te downloaden.
Deze website van Epson biedt u technische ondersteuning
bij problemen die u niet kunt oplossen met de informatie
in de printerdocumentatie. Als u een webbrowser hebt
en verbinding kunt maken met internet, kunt u deze
website vinden op: http://support.epson.net/
49
Hulp inroepen
Advertenties
Inhoudsopgave
