Inhoudsopgave
Advertenties
producten naar het lokale servicecentrum of de Mammotion-fabriek willen sturen voor
verdere diagnose. Mammotion zal kosteloos repareren of vervangen en terugsturen naar
gebruikers als het probleem onder de garantie valt. Als dit niet het geval is, kan Mammotion
of het aangewezen servicecentrum dienovereenkomstig een vergoeding in rekening
brengen.
Mammotion garandeert dat, onder de volgende voorwaarden, Garantie Reparatieservice
⚫
kan worden aangevraagd. Neem contact op met Mammotion of uw erkende Mammotion-
dealer voor meer informatie. U moet een reparatieformulier of RMA (Return Material
Approval) invullen, dat samen met het te repareren apparaat naar ons moet worden
gestuurd.
DOA (dead-on-arrival, defect-on-arrival en/of damaged-on-arrival) verwijst naar goederen
⚫
die defect zijn bij aankomst. Als het product beschadigd lijkt te zijn of een prestatiefout(en)
heeft, neem dan contact op met Mammotion of uw erkende Mammotion-dealer om vast
te stellen en te bevestigen of vervanging nodig is.
Vervanging is van toepassing op DOA-gevallen. Het moet binnen 7 kalenderdagen na
⚫
ontvangst van de goederen worden aangevraagd. De vervanging zal worden voltooid
binnen 30 kalenderdagen na ontvangst van de voltooide goederen, inclusief alle originele
accessoires, bijlagen en verpakking.
RMA (Return Material Approval), vul het formulier van Mammotion in, scan en e-mail naar
⚫
support@mammotion.com.
Hier vindt u enkele voorbeelden van fouten die niet onder de garantie vallen:
Alle schade veroorzaakt door verkeerd gebruik of het niet volgen van de gebruikershandleiding
en hieronder:
1. Schadeclaims van derden tegen u
2. Verlies, beschadiging of openbaarmaking van uw gegevens
3. Speciale, incidentele, punitieve, indirecte of gevolgschade, inclusief maar niet beperkt tot
gederfde winst, bedrijfsinkomsten, goodwill of verwachte besparingen. In geen geval mag
- 74 -
Advertenties
Inhoudsopgave
