Inhoudsopgave
Advertenties
Overige informatie
Probleem
De 3D-beelden zien er niet helemaal goed
uit.
De batterijen in de 3D-bril gaan niet lang
mee.
Geluidskwaliteit
Er is geen geluid of het geluid is op het
maximale volume te zacht.
Het beeld is goed, maar er is geen geluid.
Er komt ongewenst geluid uit de
luidsprekers.
Geen beeld, geen video
De tv kan niet worden ingeschakeld.
De tv wordt automatisch uitgeschakeld.
Er is geen beeld/video.
RF-aansluiting (kabel/antenne)
De tv ontvangt niet alle kanalen.
Het beeld is vervormd: macroblok, klein
blok, puntjes, pixelvorming
Netwerkverbinding
Er kan geen draadloze verbinding met het
netwerk worden gemaakt.
Software-upgrade via het netwerk mislukt.
Oplossingen en uitleg
•
De ideale kijkafstand is drie keer de hoogte van het scherm.
•
Wij raden een kijkhoogte aan die gelijk is aan de hoogte van het scherm.
•
Schakel de 3D-bril uit wanneer deze niet wordt gebruikt. Als de 3D-bril niet wordt uitgeschakeld, gaat
dit ten koste van de levensduur van de batterijen.
Voer eerst de functie het geluid testen uit om te controleren of het geluid van uw televisie naar behoren
werkt.
(ga naar
MENu
-
MENu
- Ondersteuning - Zelfdiagnose - het beeld testen)) (pag. 45)
Als het geluid OK is, wordt het geluidsprobleem mogelijk veroorzaakt door de bron of het signaal.
•
Controleer het volume van het externe apparaat dat op de tv is aangesloten.
•
Stel in het geluidsmenu de optie Luidspreker selecteren in op TV-luidspreker (pag. 36).
•
Als u een extern apparaat gebruikt, controleert u of de audiokabels op de juiste audioaansluitingen
van de tv zijn aangesloten.
•
Als u een extern apparaat gebruikt, controleert u de audio-uitvoeroptie van dat apparaat (mogelijk
moet u de audio-optie van de kabelbox op HDMI instellen als u een HDMI-kabel op de tv hebt
aangesloten).
•
Als u een DVI-HDMI-kabel gebruikt, is een afzonderlijke audiokabel vereist.
•
Als de tv een koptelefoonaansluiting heeft, controleert u of daar niets op is aangesloten.
•
Controleer de kabelaansluitingen. Controleer of een videokabel niet is aangesloten op een audio-
ingang.
•
Controleer bij antenne- of kabelaansluitingen de signaalsterkte. Een zwak signaal kan
geluidsvervorming veroorzaken.
•
Controleer of het netsnoer stevig op het stopcontact en op de tv is aangesloten.
•
Controleer of het stopcontact werkt.
•
Druk op de toets
POWER
ligt. Als de tv wordt ingeschakeld, raadpleegt u "De afstandsbediening werkt niet" hieronder.
•
Zorg dat de Slaaptimer in het menu Systeem is ingesteld op uit (pag. 41).
•
Als de tv is aangesloten op uw pc, controleert u de voedingsinstellingen van de pc.
•
Controleer of het netsnoer stevig op het stopcontact en op de tv is aangesloten.
•
Wanneer u tv-kijkt via een antenne of kabelaansluiting, wordt de tv uitgeschakeld als er 10-15 minuten
geen signaal is.
•
Controleer de kabelverbindingen (haal alle kabels die op de tv en externe apparaten zijn aangesloten,
los en sluit ze vervolgens weer aan).
•
Stel de video-uitgang van de externe apparaten (kabelbox, settopbox, dvd-speler, Blu-rayspeler,
enzovoort) zodanig in dat de aansluitingen van de tv-ingang hiermee overeenkomen. Als bijvoorbeeld
de HDMI-uitgang van een extern apparaat wordt gebruikt, moet deze op de HDMI-ingang van de tv
worden aangesloten.
•
Controleer of de aangesloten apparaten zijn ingeschakeld.
•
Selecteer de juiste bron voor de tv door op de toets
drukken.
•
Zorg dat de antennekabel stevig is aangesloten.
•
Voer de functie Plug & Play (eerste instelling) uit om beschikbare zenders aan de kanalenlijst toe te
voegen. Ga naar
- Systeem- Plug & Play (eerste instelling) en wacht tot alle beschikbare
MENu
kanalen zijn opgeslagen (pag. 14).
•
Controleer of de antenne juist is geplaatst.
•
Compressie van video-inhoud kan tot beeldvervorming leiden, met name bij uitzendingen met snelle
bewegingen, zoals sportprogramma's en actiefilms.
•
Een zwak signaal kan tot beeldvervorming leiden. Dit is geen defect van de tv.
•
Als u een draadloos netwerk wilt gebruiken, is de Samsung Wireless-USB-dongle vereist.
•
Zorg ervoor dat de Netwerkverbinding is ingesteld op Draadloos.
•
Controleer of de tv op een draadloze IP-router is aangesloten.
•
Voer via het menu Netwerk de optie Netwerktest uit om de verbinding te controleren.
•
Als u al de nieuwste software (SW) hebt, gaat de software-upgrade niet verder.
op de tv om te controleren of het probleem niet bij de afstandsbediening
SOuRcE
op de afstandsbediening van de tv te
Nederlands
71
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
