Supportassist-Diagnose - Dell Alienware m15 R3 Onderhoudshandleiding
Verberg thumbnails
Zie ook voor Alienware m15 R3:
- Gebruikershandleiding (81 pagina's) ,
- Installatiehandleiding (23 pagina's)
Inhoudsopgave
Advertenties
Het voedingsstatuslampje knippert oranje en er zijn pieptooncodes te horen wat aangeeft dat er storingen zijn.
Voorbeeld: het voedingsstatuslampje knippert twee keer rood gevolgd door een pauze om vervolgens drie keer blauw te knipperen
gevolgd door een pauze. Dit 2,3-patroon houdt aan totdat de computer is uitgeschakeld en geeft aan dat er geen geheugen of
RAM werd gevonden.
De volgende tabel bevat de verschillende lichtpatronen voor het voedingsstatuslampje en bijbehorende problemen.
Tabel 11. Led-codes
Diagnostische lampjescodes
2,1
2,2
2,3
2,4
2,5
2,6
2,7
3,1
3,2
3,3
3,4
3,5
3,6
3,7
Statuslampje voor camera: geeft aan of de camera in gebruik is.
● Eén kleur - camera is in gebruik.
● Uit - camera is niet in gebruik.
Statuslampje Caps Lock: geeft aan of Caps Lock is ingeschakeld of uitgeschakeld.
● Eén kleur - Caps Lock is ingeschakeld.
● Uit - Caps Lock is uitgeschakeld.
SupportAssist-diagnose
Over deze taak
De SupportAssist-diagnose (voorheen bekend als ePSA-diagnose) voert een volledige controle van uw hardware uit. De
SupportAssist-diagnose maakt deel uit van het BIOS en wordt door het BIOS intern gestart. De SupportAssist-diagnose biedt
een aantal opties voor specifieke apparaten of apparaatgroepen. Hiermee kunt u:
● tests automatisch of in interactieve modus laten uitvoeren
● tests herhalen
● testresultaten weergeven of opslaan
● grondige testen laten uitvoeren voor extra testmogelijkheden en nog meer informatie over het/de defecte apparaat/apparaten
verkrijgen
● statusmeldingen weergeven waarin wordt aangegeven of de tests goed verlopen zijn
● foutberichten weergeven die aangeven of er problemen zijn opgetreden tijdens de test
OPMERKING: Sommige tests zijn bedoeld voor specifieke apparaten en hiervoor is gebruikersinteractie vereist. Zorg er voor
dat u aanwezig bent bij de computer wanneer er diagnostische tests worden uitgevoerd.
Raadpleeg voor meer informatie
Omschrijving van het probleem
Processorfout
Systeemkaart: BIOS of ROM-fout (Read-Only Memory)
Geen geheugen of RAM (Random-Access Memory) gedetecteerd
Geheugen- of RAM-fout (Random-Access Memory)
Ongeldig geheugen geïnstalleerd
Systeemkaart- of chipsetfout
Fout in beeldscherm
Knoopcelfout
PCI-, videokaart-/chipfout
Herstel-image niet gevonden
Herstel-image gevonden maar ongeldig
Voedingsrailfout
BIOS Flash van systeem incompleet
Management Engine-fout (ME)
SupportAssist prestatiecontrole voorafgaand aan het opstarten van het
systeem.
79
Advertenties
Inhoudsopgave
