Problemen oplossen
Probleem
Oorzaak
Het gescande beeld
ontbreekt.
Het gescande beeld
is scheef.
De scansnelheid
De resolutie is niet geschikt voor het
is te laag.
document.
Het document is niet
ingevoerd.
De documentgeleiders zijn niet
ingesteld op de breedte van het
document.
De functie Automatisch rechtmaken
was ingeschakeld toen het document
werd gescand.
De instellingen zijn niet geschikt voor
het document. Er is bijvoorbeeld een
Legal-document ingevoerd terwijl
Letter is geselecteerd als
documentgrootte.
De kaart is horizontaal geplaatst.
De documentgeleiders zijn niet
ingesteld op de breedte van het
document.
De functie Automatisch rechtmaken
was uitgeschakeld toen het
document werd gescand.
Er hebben zich papierresten
opgehoopt op het oppervlak van de
invoerrol of het scheidingskussentje.
Er zijn te veel documenten tegelijk in
de documentinvoer geladen.
Er bevinden zich vreemde
voorwerpen in de documentinvoer.
Het document is te dun of te dik.
Remote Setup wordt uitgevoerd.
Het uitwerpen van het papier is
onderbroken.
Het omhulsel van het
scheidingskussentje is niet
goed gesloten.
Suggesties
Stel de documentgeleiders in op de breedte van
het document. Als het scanformaat is ingesteld
op Automatisch en u een document scant dat uit
verschillende papierformaten bestaat, moet
u smalle pagina's recht invoeren en zo dicht
mogelijk bij het midden van het apparaat.
Gebruik Continu scannen als het document
niet recht wordt ingevoerd.
Schakel Automatisch rechtmaken uit.
Controleer of de instellingen voor de
documentgrootte geschikt zijn voor het document.
Plaats de kaart verticaal.
Stel de documentgeleiders in op de breedte van
het document. Als het scanformaat is ingesteld
op Automatisch en u een document scant dat uit
verschillende papierformaten bestaat, moet
u smalle pagina's recht invoeren en zo dicht
mogelijk bij het midden van het apparaat.
Gebruik Continu scannen als het document niet
recht wordt ingevoerd.
Schakel Automatisch rechtmaken in.
Verlaag de scannerresolutie.
Stel de scangrootte in op iets anders dan automatisch.
Maak het scheidingskussentje en de invoerrol
schoon. Raadpleeg voor het schoonmaken van
het scheidingskussentje Het scheidingskussentje
vervangen op pagina 183 voor aanwijzingen voor
het verwijderen van het scheidingskussentje uit
het apparaat, het reinigen van de rubberen zijde
van het scheidingskussentje met een zachte
pluisvrije doek die is bevochtigd met water,
en het vervolgens weer terugplaatsen van
het scheidingskussentje in het apparaat.
Zie De scanner reinigen op pagina 173 voor
het schoonmaken van de invoerrol.
Controleer of de instellingen voor het
maximumaantal pagina's geschikt zijn voor
het document. Zie Geschikte documenten
op pagina 24.
Verwijder vreemde voorwerpen of gescheurd
papier uit de documentinvoer.
Controleer of het document geschikt is voor
het apparaat. Zie Geschikte documenten
op pagina 24.
Annuleer Remote Setup.
Ga verder met het uitwerpen van het papier.
Sluit het omhulsel van het scheidingskussentje
goed totdat de haken in het frontdeksel passen.
9
201