Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen en
B
routineonderhoud
Problemen oplossen
Als u denkt dat er een probleem is met uw machine, kijk dan in onderstaande tabel en volg de tips
voor het oplossen van problemen.
De meeste problemen kunt u zelf eenvoudig oplossen. Indien u extra hulp nodig heeft, biedt het
Brother Solutions Center u de meest recente veelgestelde vragen en tips voor het oplossen van
problemen. Ga naar http://solutions.brother.com.
Als u problemen met uw machine heeft
Afdrukken
Probleem
Geen print.
Slechte afdrukkwaliteit.
102
Suggesties
Controleer de interfacekabelverbinding tussen de machine en uw computer.
(Zie de Installatiehandleiding.)
Controleer of de stekker van de machine in het stopcontact zit en de machine niet
in energiebesparende stand staat.
Controleer of het LCD-scherm een foutmelding weergeeft. (Zie Foutmeldingen
op pagina 110.)
Als op het LCD-scherm Kan niet afdr. en Verv. inkt XX weergegeven
wordt (waarbij XX een afkorting van de lege kleur is), raadpleegt u De
inktcartridges vervangen op pagina 119.
Controleer of de correcte printerdriver is geïnstalleerd en geselecteerd.
Controleer of de machine online is. Klik op start en vervolgens op Printers en
Faxen. Kies Brother MFC-XXXX (waarbij XXXX uw modelnaam is), en controleer
of 'Printer offline gebruiken' uitgeschakeld is.
Wanneer u de instellingen Oneven pagina's afdrukken en Even pagina's
afdrukken kiest, ziet u mogelijk een foutmelding op de computer en wordt het
afdrukproces onderbroken. De foutmelding verdwijnt zodra het afdrukken wordt
hervat.
Controleer de afdrukkwaliteit. (Zie De afdrukkwaliteit controleren op pagina 125.)
Zorg dat de instelling voor de printerdriver of voor de papiersoort in het menu van
de machine overeenkomt met het door u gebruikte type papier. (Zie Afdrukken in
de softwarehandleiding op de cd-rom en Papiersoort op pagina 23.)
Controleer de verloopdatum van uw inktcartridges. De inkt zou kunnen klonteren
ten gevolge van:
De uiterste gebruiksdatum die op de cartridge staat, is verstreken.
(Cartridges kunnen tot max. 2 jaar gebruikt worden, als zij in hun originele
verpakking bewaard worden.)
De inktcartridge bevond zich al meer dan zes maanden in uw machine.
Het kan ook zijn dat de inktcartridge vóór gebruik niet goed opgeslagen was.
Gebruik originele Innobella™ inkt van Brother.
Gebruik het aanbevolen type papier. (Zie Acceptabel papier en andere
afdrukmedia op pagina 14.)
De aanbevolen omgevingstemperatuur voor uw machine is tussen 20° C en 33° C.
B
B
B
Advertenties
Inhoudsopgave
