Probleem
Geen beeld bij
gebruik van de
USB-C-verbinding
met computer,
laptop, enzovoort
Laadt niet op bij
gebruik van de
USB-C-verbinding
met computer,
laptop, enzovoort
Laadt op met
onderbrekingen
bij gebruik van de
USB-C-verbinding
met computer,
laptop, enzovoort
Geen beeld bij
gebruik van USB-C
MST
Wat u ervaart
Zwart scherm
Laadt niet op
Laadt op met
onderbrekingen
Zwart scherm of
2e DUT is niet in
Prime-modus
Mogelijke oplossingen
• Controleer of de USB-C-interface van het
apparaat de alternatieve DP-modus kan
ondersteunen.
• Controleer of het apparaat voor opladen
meer dan 90W nodig heeft.
• De USB-C-interface van het apparaat
kan de alternatieve DP-modus niet
ondersteunen.
• Stel Windows in op Projectiemodus.
• Controleer of de USB-C-kabel niet
beschadigd is.
• Controleer of het apparaat een van
de laadprofielen 5V/9V/15V/20V
ondersteunt.
• Controleer of de notebook een
voedingsadapter voor meer dan 90W
nodig heeft.
• Als dat het geval is, kan hij niet opladen
via de USB-C-verbinding.
• Controleer of u alleen een door Dell
goedgekeurde adapter of de met het
product meegeleverde adapter gebruikt.
• Controleer of de USB-C-kabel niet
beschadigd is.
• Controleer of het maximale
energieverbruik van het apparaat groter is
dan 90W.
• Controleer of u alleen een door Dell
goedgekeurde adapter of de met het
product meegeleverde adapter gebruikt.
• Controleer of de USB-C-kabel niet
beschadigd is.
• USB-C ingang, ga naar het OSD-
menu, controleer onder Display
Info (Scherminfo) of de Link Rate
(Verbindingssnelheid) HBR2 of HBR3 is;
als de Link Rate HBR2 is, adviseren we
het gebruik van een USB-C naar DP-kabel
om MST in te schakelen.
Foutoplossing
|
91