Inhoudsopgave
Advertenties
Voordat u de serviceafdeling belt, moet u eerst de informatie in dit hoofdstuk raadplegen
om te kijken of u het probleem zelf kunt oplossen. Als u werkelijk hulp nodig hebt, kunt u
contact opnemen via het telefoonnummer op de garantiekaart,
het hoofdstuk Informatie of met uw
Probleem
Het scherm geeft geen
beeld. Ik krijg de
monitor niet aan.
dealer.
Checklist
Is de stroomkabel
goed aangesloten?
Ziet u de melding "No
Connection, Check
Signal Cable" op het
scherm?
Als de monitor wel van
stroom wordt voorzien
maar het beeld geheel
zwart blijft, start dan
de computer opnieuw
om te kijken of het
opstartscherm
zichtbaar is.
Ziet u de melding
"Video mode not
supported" op het
scherm?
Blijft het beeld geheel
zwart en knippert de
aan/uit indicator van
de monitor met
tussenpozen van 1
via het telefoonnummer uit
Oplossingen
Kijk of de stroomkabel goed is
aangesloten en of het stopcontact
goed werkt .
Controleer of de computer goed is
aangesloten.
Als het opstartscherm wel te zien is,
moet u de computer opstarten in
een speciale stand waarin u de
instellingen van de videokaart kunt
aanpassen (bij Windows
ME/2000/XP is dit de Veilige
modus). Stel de resolutie en
frequentie van de videokaart in op
de maximale waarden waarvoor de
monitor geschikt is.
(Zie ook Voorkeurinstellingen)
NB: Als er ook geen opstartscherm
verschijnt,
neem dan contact op met
een service center of uw
Als u deze deze melding ziet, staat
de videokaart ingesteld op een
resolutie en/of frequentie die te
hoog zijn voor de monitor.
Stel de resolutie en frequentie van
de videokaart in op de maximale
waarden waarvoor de monitor
geschikt is.
De monitor staat in een
energiebesparende stand.
Druk op een toets van het
toetsenbord of beweeg de muis om
dealer.
Advertenties
Inhoudsopgave
