Fout
De afstandsbedie-
ning werkt niet.
Menu kan niet wor-
den geopend.
Bepaalde opties zijn
niet toegankelijk om-
dat u uw wachtwoord
bent vergeten.
Geen bluetooth®-
verbinding
Soms kan het helpen de fabrieksinstellingen terug te zetten en het toestel daarna opni-
euw te installeren.
.. Hebt u nog hulp nodig?
Als u uw probleem aan de hand van de suggesties in de voorgaande paragrafen niet hebt kunnen
oplossen, neem dan contact met ons op. Het is handig voor ons als u ons dan de volgende informa-
tie geeft:
• Welke externe apparaten zijn er aangesloten?
• Welke meldingen verschijnen er op het beeldscherm?
• Tijdens welke stap in de bediening is het probleem opgetreden?
• Als u een pc op het toestel hebt aangesloten:
– Hoe ziet uw systeemconfiguratie eruit?
– Welke software gebruikte u toen het probleem zich voordeed?
• Wat hebt u al gedaan om het probleem op te lossen?
• Als u al een klantnummer van ons hebt, geef dit dan aan ons door.
66
• Controleer of de batterijen in de afstandsbediening werken en op de
juiste manier zijn geplaatst.
• Controleer of er misschien sprake is van sterke lichtstraling op het
sensorvenster.
• Controleer of CEC is geactiveerd. In dat geval kan het menu niet wor-
den geopend. Het gaat hierbij niet om een defect. Mogelijk verschijnt
het menu van het apparaat dat is aangesloten via HDMI. Dit is afhan-
kelijk van de aangesloten speler. Deze moet compatibel zijn.
• Wissel van ingangsbron.
• Voer een nieuwe eerste installatie uit en wijs een nieuw wachtwoord
toe.
• Controleer of alle instellingen op de juiste manier zijn vastgelegd en
of de bluetooth-functie geactiveerd is.
• Controleer of het te verbinden apparaat is ingeschakeld en in de zo-
ekmodus staat.
• Controleer of alle instellingen op het aan te sluiten apparaat op de
juiste manier zijn vastgelegd en of de bluetooth-functie geactiveerd
is. Raadpleeg eventueel de gebruiksaanwijzing van het betreffende
apparaat.
Maatregelen