3.5.4
Foutoplossing web-applicatie
Mogelijke fouten
3.5.5
Logboeken
Spoelstation met Viega Hygiene functie
Wanner er storingen in de web-applicatie optreden, helpt het vaak om
de browsergegevens te wissen (cache legen, cookies en verloop
wissen).
Internet Explorer, Firefox, Chrome, Microsoft Edge
▶
In de bovengenoemde browsers opent u een dialoog voor het
wissen van de browsergegevens via de toetsencombinatie
Ctrl + Shift + Del.
Safari
▶
In de bovengenoemde browsers opent u een dialoog voor het
wissen van de browsergegevens via de toetsencombinatie
cmd + alt + e.
Website reageert niet
▶
Controleren of de WLAN-verbinding naar de besturing bestaat.
Sensoren kunnen niet worden geselecteerd
▶
Start- en stopcriteria controleren, eventueel verhinderen de criteria
het deselecteren, wanneer de sensoren voor het uitvoeren van een
programma noodzakelijk zijn.
▶
Controleren of de sensoren aanwezig, aangesloten en onbescha‐
digd zijn.
Instellingen kunnen niet worden opgeslagen
De button [Opslaan] is grijs en kan niet worden aangeklikt.
▶
Controleren of er actueel een andere gebruiker het gebruikersstation
bewerkt.
▶
Controleren of het eindapparaat werd gewisseld, waarmee toegang
werd verkregen tot de web-applicatie.
▷
Een melding wordt weergegeven [Een andere web-gebruiker
bewerkt het gebruikersstation] . Na uiterlijk 5 minuten wordt deze
melding niet meer weergegeven.
▶
Wanner de melding langer dan 5 minuten wordt weergegeven,
hoewel er slechts een gebruiker is aangemeld, de browser sluiten en
opnieuw starten.
Wanner het maximum aantal logboekregistraties is
bereikt, worden de registraties gewist die met een ster‐
retje (*) zijn gemarkeerd.
Gebruik
62