Inhoudsopgave
Advertenties
De installatie is voltooid, maar toch kan ik niet afdrukken
Oorzaak
Er is geen verbinding tot stand gebracht tussen de netwerkprinteradapter en het netwerk.
Oplossing
Controleer het pictogram van de printeradapter in het systeemvak. Als dit niet is voorzien van een groen vinkje, is de
verbinding verbroken.
1
Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van de netwerkprinteradapter in het systeemvak.
2
Selecteer Verbinding maken.
Als er na ongeveer een minuut nog steeds geen verbinding is, dient u Verbindingbeheer te sluiten en vervolgens
opnieuw te starten.
1.
Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van de printeradapter in het systeemvak.
2.
Selecteer Afsluiten.
3.
Ga naar Start --> Alle programma's --> HP USB-netwerkprinteradapter -->Verbindingsbeheer opnieuw
opstarten.
Oorzaak
De printersoftware is erg oud of niet volledig geïnstalleerd.
Oplossing
1.
Controleer of u kunt afdrukken via een USB-kabel.
2.
Download de nieuwste printerdriver vanaf www.hp.com/support en installeer alle componenten.
Wanneer ik Geavanceerde instellingen gebruik, wordt mijn netwerkprinteradapter niet in de lijst
weergegeven
Oorzaak
U hebt een geverifieerd netwerk in een zakelijke omgeving.
Oplossing
Het product is ontworpen voor een kleine netwerkomgeving waar u alle instellingen kunt beheren.
Als u zo'n klein netwerk hebt, controleer dan of u alle instellingen juist hebt ingesteld.
12
Problemen oplossen
Advertenties
Inhoudsopgave
