Download Inhoudsopgave Inhoud
Deel
Print deze pagina
Victron energy Pre-RMA Instructies
  1. Handleidingen
  2. Merken
  3. Victron energy Handleidingen
  4. Testapparatuur
  5. Pre-RMA
  6. Instructies
Victron energy Pre-RMA Instructies

Victron energy Pre-RMA Instructies

Verberg thumbnails
Inhoudsopgave

Advertenties

Quick Links

Download deze handleiding
NEDERLANDS
Instructies voor Pre-RMA
testen op de testbank
rev 05 - 01/2024

Advertenties

Inhoudsopgave
loading

Samenvatting van Inhoud voor Victron energy Pre-RMA

  • Pagina 1 NEDERLANDS Instructies voor Pre-RMA testen op de testbank rev 05 - 01/2024...

  • Pagina 2: Inhoudsopgave

    6. Pre-RMA testformulier - MPPT-zonnelader ..................24 7. Pre-RMA testformulier - BMV-accumonitors .................. 30 8. Pre-RMA testformulier - BatteryProtect ..................34 9. Pre-RMA testformulier - Orion-Tr DC-DC-omzetter ................37 10. Pre-RMA testformulier - lood-zuur accu's ..................41 11. Pre-RMA testformulier - Lithium Battery Smart ................45...

  • Pagina 3: Inleiding

    Voordat er een garantieclaim, reparatieverzoek of vervangingsverzoek (RMA) word ingediend , vereist Victron Energy dat het product in kwestie getest wordt op de testbank door onze directe klant (de Victron Energy-distributeur). De reden hiervoor is om te voorkomen dat een RMA wordt ingediend voor niet-defecte producten of voor producten met fouten die niet door de garantie gedekt worden.

  • Pagina 4: Omschrijving

    Instructies voor Pre-RMA testen op de testbank • Voor het testen van de PV-input van de SUN Inverter is een weerstand nodig die de piekstroom beperkt. Voor de 12/250 SUN Inverter worden de twee weerstanden van 1 Ohm, 200 Watt in parallel gebruikt, en in serie voor de 24/250 SUN Inverter. Zorg ervoor dat de weerstanden voldoende dissipatiecapaciteit hebben in de vrije lucht, of monteer ze op een geschikt koelblok.

  • Pagina 5: Krimpgereedschap

    Wiha-geïsoleerde gereedschapsset met schroevendraaiers, moersleutels, tangen, messen etc. Gebruik het juiste formaat gereedschap en draai het correct vast: Bijna alle moeren, schroeven en bouten die worden gebruikt in de producten van Victron Energy zijn metrisch. Gebruik de juiste maat gereedschap.

  • Pagina 6: Dc-Belastingen

    Instructies voor Pre-RMA testen op de testbank Voorbeeld van een accubank met meerdere spanningen. Omschrijving 12 V, 24 V en 48 V accu-aansluitingen Accu-scheidingsschakelaars Zekeringen en zekeringhouders of automatische zekeringen Negatieve accu-aansluiting Accu's BlueSmart IP65 acculaders 1.2.3. DC-belastingen Enkele voorbeelden van DC-belastingen: •...

  • Pagina 7: Ac-Belastingen

    Instructies voor Pre-RMA testen op de testbank Als een andere AC-spanning nodig is, gebruik dan een variabele transformator (Variac) of een Victron-scheidingstransformator om de netspanning om te zetten in de vereiste spanning. Hierdoor kan 110 VAC-apparatuur getest worden in een land met 230 VAC of andersom.

  • Pagina 8: Meetapparatuur En -Software

    Instructies voor Pre-RMA testen op de testbank Voorbeeld van aansluiten voor instellingen.. Omschrijving MK3-USB-interface wordt gebruik voor aansluiting van VE.Bus units op de USB-poort van een computer voor toegang met de VictronConnect-app of VEConfigure software. VE.Direct naar USB interface wordt gebruikt voor aansluiting van VE.Direct units met USB-poort van een computer voor toegang met de VictronConnect-app of VEConfigure software.

  • Pagina 9: Pre-Rma Testformulier - Omvormer

    Instructies voor Pre-RMA testen op de testbank 2. Pre-RMA testformulier - Omvormer 1. Algemeen Product-, systeem- en storingsinformatie Datum ..Model ..Onderdeelnummer ..Installatiedatum (indien bekend) ..Storingsdatum (indien bekend) ..Accutype, merknaam en totale capaciteit (indien bekend) ..

  • Pagina 10: Zet Het Apparaat Aan En Controleer

    Instructies voor Pre-RMA testen op de testbank Zet het apparaat aan en controleer ☐ De zekering is niet kapot. ☐ Dien een garantieclaim in als de vervangende zekering is doorgebrand. Alleen voor Phoenix-omvormer VE.Direct en Phoenix-omvormer Compact: ☐ De zekering is vervangen, er branden of Controleer de interne zekering en vervang de zekering als deze kapot is.

  • Pagina 11: Functionaliteit

    Instructies voor Pre-RMA testen op de testbank Update de firmware en stel de instellingen terug op standaard Controleer of de firmware actueel is. Als de firmware niet actueel is moet de meest recente versie van de firmware gedownload worden met behulp van de VictronConnect-app: ☐...
  • Pagina 12 Instructies voor Pre-RMA testen op de testbank Geef aanvullende informatie over de fouten of voeg problemen toe die niet reeds in eerdere vragen zijn behandeld ..8. RMA-claim Geef na het indienen van de RMA details voor uw informatieve doeleinden ☐...

  • Pagina 13: Pre-Rma Testformulier - Sun Inverter

    Instructies voor Pre-RMA testen op de testbank 3. Pre-RMA testformulier - SUN Inverter 1. Algemeen Product-, systeem- en storingsinformatie Datum ..Model ..Onderdeelnummer ..Installatiedatum (indien bekend) ..Storingsdatum (indien bekend) ..Accutype, merknaam en totale capaciteit (indien bekend) ..
  • Pagina 14 Instructies voor Pre-RMA testen op de testbank Zet het apparaat aan en controleer ☐ De zekering is niet kapot. ☐ Dien een garantieclaim in als de vervangende zekering is doorgebrand. Alleen voor Phoenix-omvormer VE.Direct en Phoenix-omvormer Compact: ☐ De zekering is vervangen, er branden of Controleer de interne zekering en vervang de zekering als deze kapot is.

  • Pagina 15: Testapparatuur, Testbank En Gereedschappen

    Instructies voor Pre-RMA testen op de testbank Update de firmware en stel de instellingen terug op standaard Controleer of de firmware actueel is. Als de firmware niet actueel is moet de meest recente versie van de firmware gedownload worden met behulp van de VictronConnect-app: ☐...

  • Pagina 16: Geef Na Het Indienen Van De Rma Details Voor Uw Informatieve Doeleinden

    Instructies voor Pre-RMA testen op de testbank Functionaliteitstest zonnelader ☐ Wordt de accu opgeladen? Controleer of de acculader de laadfasen "bulk", "absorptie", "druppel" en "opslag" doorloopt. Is dit het geval? ☐ Nee, dien een garantieclaim in. Meet de laadstroom met een DC-stroomtang. Is de laadstroom dezelfde ☐...

  • Pagina 17: Pre-Rma Testformulier - Omvormer/Acculader

    Instructies voor Pre-RMA testen op de testbank 4. Pre-RMA testformulier - omvormer/acculader 1. Algemeen Product-, systeem- en storingsinformatie Datum ..Model ..Onderdeelnummer ..Installatiedatum (indien bekend) ..Storingsdatum (indien bekend) ..Accutype, merknaam en totale capaciteit (indien bekend) ..
  • Pagina 18 Instructies voor Pre-RMA testen op de testbank Zet het apparaat aan en controleer ☐ De zekering is niet kapot. ☐ Dien een garantieclaim in als de vervangende zekering is doorgebrand. Alleen voor MultiPlus 500-1600VA of MultiPlus Compact: ☐ De zekering is vervangen, er branden of Controleer de interne zekering en vervang de zekering als deze kapot is.
  • Pagina 19 Instructies voor Pre-RMA testen op de testbank Update de firmware en stel de instellingen terug op standaard Controleer of de firmware actueel is. Als de firmware niet actueel is moet de meest recente versie van de firmware gedownload worden met behulp van de VictronConnect-app: •...
  • Pagina 20 Instructies voor Pre-RMA testen op de testbank Functionaliteitscontrole omvormer ☐ Nee. Maakt het apparaat een ongewoon geluid? ☐ Ja, dien een garantieclaim in. Controle veiligheidscircuit aardingrelais en teruglever-relais - Alleen van toepassing op MultiPlus-II, EasySolar-II en Quattro-II Bereik: Testen op testbank voor een product die fout 8 (aardingrelais) of fout 11 (teruglever-relais).
  • Pagina 21 Instructies voor Pre-RMA testen op de testbank Controle omschakelautomaat Voor 3 kVA-apparaten en hoger: ☐ Meet de spanning van de tweede AC-uitgang. Heeft de meting na 2 ☐ Nee, dien een garantieclaim in. minuten dezelfde spanning als de AC-ingang? Alleen voor Quattro's: ☐...

  • Pagina 22: Pre-Rma Testformulier - Smart Acculader

    Instructies voor Pre-RMA testen op de testbank 5. Pre-RMA testformulier - Smart acculader 1. Algemeen Product-, systeem- en storingsinformatie Datum ..Model ..Onderdeelnummer ..Installatiedatum (indien bekend) ..Storingsdatum (indien bekend) ..Accutype, merknaam en totale capaciteit (indien bekend) ..
  • Pagina 23 Instructies voor Pre-RMA testen op de testbank Zet het apparaat aan en controleer Meet de spanning op de accu-aansluitklemmen of de kabels van de acculader. Als de acculader meerdere laaduitgangen heeft, meet dan de spanning op elke uitgang. Is de meting minimaal 12 V of 24 V aan de uitgang(en) (afhankelijk van het model van de acculader)?
  • Pagina 24 Instructies voor Pre-RMA testen op de testbank Update de firmware en stel de instellingen terug op standaard Sla de instellingen van het apparaat op. Sla de instellingen op onder het ☐ Ja, het instellingenbestand is serienummer en bewaar het bestand voor toekomstig gebruik. Om de opgeslagen.
  • Pagina 25 Instructies voor Pre-RMA testen op de testbank 7. Opmerkingen Geef aanvullende informatie over de fouten of voeg problemen toe die niet reeds in eerdere vragen zijn behandeld ....8. RMA-claim Geef na het indienen van de RMA details voor uw informatieve doeleinden ☐...

  • Pagina 26: Pre-Rma Testformulier - Mppt-Zonnelader

    Instructies voor Pre-RMA testen op de testbank 6. Pre-RMA testformulier - MPPT-zonnelader 1. Algemeen Product-, systeem- en storingsinformatie Datum ..Model ..Onderdeelnummer ..Installatiedatum (indien bekend) ..Storingsdatum (indien bekend) ..VRM-sitenaam of ID (indien van toepassing) ..Accutype, merknaam en totale capaciteit (indien bekend) ..
  • Pagina 27 Instructies voor Pre-RMA testen op de testbank Eerste controle Alleen voor modellen met een remote-link: • Controleer of de remote connector ☐ De remote-link was aanwezig. en de draadlus aanwezig is ☐ De remote-link was niet aanwezig en is • Zo niet, plaats de draadlus.

  • Pagina 28: Fet-Controle En Eerste Keer Opstarten

    Instructies voor Pre-RMA testen op de testbank 4. FET-controle en eerste keer opstarten FET en opstartcontrole • Stel een Multimeter in op diode- positie. ☐ Onder 0,3 V (omgekeerde FET en hoge • Verbind de positieve draad (rood) zijde FET mislukt met kortsluiting). Dien van de multimeter met de positieve een garantieclaim in.
  • Pagina 29 Instructies voor Pre-RMA testen op de testbank Bluetooth-controle ☐ Ja, ga naar sectie 6. Is Bluetooth geactiveerd, d.w.z. wordt het apparaat weergegeven in de lijst met apparaten in de VictronConnect-app? ☐ Nee. Als Bluetooth niet geactiveerd is, is het onwaarschijnlijk dat het een defecte Bluetooth-module is.
  • Pagina 30 Instructies voor Pre-RMA testen op de testbank Update de firmware en stel de instellingen terug op standaard ☐ Ja, de instellingen zijn standaard Zet alle instellingen terug naar de standaard instelling: ingesteld. • Ga naar de pagina met VictronConnect-instellingen. ☐...

  • Pagina 31: Geef Na Het Indienen Van De Rma Details Voor Uw Informatieve Doeleinden

    Instructies voor Pre-RMA testen op de testbank Functionaliteitstest zonnelader Meet de laadstroom met een DC-stroomtang. ☐ Is de laadstroom hetzelfde als aangegeven in de VictronConnect-app ☐ Nee, dien een garantieclaim in. (een afwijking van maximaal 1 % is toegestaan)? ☐...

  • Pagina 32: Pre-Rma Testformulier - Bmv-Accumonitors

    Instructies voor Pre-RMA testen op de testbank 7. Pre-RMA testformulier - BMV-accumonitors 1. Algemeen Product-, systeem- en storingsinformatie Datum ..Model ..Onderdeelnummer ..Installatiedatum (indien bekend) ..Storingsdatum (indien bekend) ..Accutype, merknaam en totale capaciteit (indien bekend) ..
  • Pagina 33 Instructies voor Pre-RMA testen op de testbank 3. Eerste keer opstarten Zet het apparaat aan en controleer Sluit de accumonitor aan op een 12 V-voeding of een 12 V-accu: • Sluit de min aan op de "accu"-kant van de shunt.
  • Pagina 34 Instructies voor Pre-RMA testen op de testbank Update de firmware en stel de instellingen terug op standaard Controleer of de firmware actueel is. Als de firmware niet actueel is moet de meest recente versie van de firmware gedownload worden met behulp van de VictronConnect-app: ☐...
  • Pagina 35 Instructies voor Pre-RMA testen op de testbank 7. Opmerkingen Geef aanvullende informatie over de fouten of voeg problemen toe die niet reeds in eerdere vragen zijn behandeld ....8. RMA-claim Geef na het indienen van de RMA details voor uw informatieve doeleinden ☐...

  • Pagina 36: Pre-Rma Testformulier - Batteryprotect

    Instructies voor Pre-RMA testen op de testbank 8. Pre-RMA testformulier - BatteryProtect 1. Algemeen Product-, systeem- en storingsinformatie Datum ..Model ..Onderdeelnummer ..Installatiedatum (indien bekend) ..Storingsdatum (indien bekend) ..Accutype, merknaam en totale capaciteit (indien bekend) ..
  • Pagina 37 Instructies voor Pre-RMA testen op de testbank Bluetooth-controle Als Bluetooth nog steeds niet actief is, sluit dan het volgende uit: • Zijn er problemen met uw telefoon of tablet? • Bevindt u zich binnen het Bluetooth-bereik? • Er kan slechts één telefoon of tablet tegelijk verbinding maken via ☐...
  • Pagina 38 Instructies voor Pre-RMA testen op de testbank Funtionaliteitstest BatteryProtect ☐ Verlaag de ingangsspanning tot 12, 24 of 48 V (afhankelijk van het model). Wordt de uitgang weer ingeschakeld? ☐ Nee, dien een garantieclaim in. Remote-controle ☐ Verwijder de draadverbinding, wordt de BatteryProtect uitgeschakeld? ☐...

  • Pagina 39: Pre-Rma Testformulier - Orion-Tr Dc-Dc-Omzetter

    Instructies voor Pre-RMA testen op de testbank 9. Pre-RMA testformulier - Orion-Tr DC-DC-omzetter 1. Algemeen Product-, systeem- en storingsinformatie Datum ..Model ..Onderdeelnummer ..Installatiedatum (indien bekend) ..Storingsdatum (indien bekend) ..Accutype, merknaam en totale capaciteit (indien bekend) ..
  • Pagina 40 Instructies voor Pre-RMA testen op de testbank Zet het apparaat aan en controleer ☐ De zekering is niet kapot. Voor DC-DC-omzetters met een externe zekering: ☐ De vervangende zekering was doorgebrand en de polariteit van de Verwijder de zekering en controleer de zekering. Vervang de zekering accu was omgekeerd;...
  • Pagina 41 Instructies voor Pre-RMA testen op de testbank 5. Firmware en instellingen Update de firmware en stel de instellingen terug op standaard Gebruik de VictronConnect-app en selecteer de eenheid in de ☐ apparatenlijst. Is dit mogelijk? ☐ Nee, niet mogelijk; dien een Als de PIN code niet bekend is, reset de PIN code via de PUK-code.
  • Pagina 42 Instructies voor Pre-RMA testen op de testbank Functionaliteitstest DC-DC-omzetter Alleen voor Smart-modellen: ☐ Meet de spanning op de uitgangsklemmen. Vergelijk dit met de uitgangsspanning weergegeven in de VictronConnect-app. Zijn ze ☐ Nee, dien een garantieclaim in. hetzelfde (een afwijking van maximaal 1 % is toegestaan)? Sluit een DC-belasting aan op de uitgang van de DC-DC-omzetter.

  • Pagina 43: Pre-Rma Testformulier - Lood-Zuur Accu's

    Instructies voor Pre-RMA testen op de testbank 10. Pre-RMA testformulier - lood-zuur accu's 1. Algemeen Product-, systeem- en storingsinformatie Datum ..Model ..Onderdeelnummer ..Installatiedatum (indien bekend) ..Storingsdatum (indien bekend) ..☐ Meerdere accu's Bestaat de accubank uit een enkele accu of uit meerdere accu's? ☐...

  • Pagina 44: Gemiddelde Ontlading

    Instructies voor Pre-RMA testen op de testbank Gebruikscontrole accu Diepste ontlading en de tijd sinds de laatste volledige lading: Is de accu te diep ontladen en enkele dagen in een diep ontladen- ☐ Ja, geen garantie. toestand gelaten? Achtergrond: Het af en toe een diep ontladen van een accu is niet ideaal, ☐...

  • Pagina 45: Spanningscontrole Accu-Aansluitklemmen

    Instructies voor Pre-RMA testen op de testbank Gebruikscontrole accu Maximale accuspanning; Is de accuspanning hoger dan 15 V geweest? Bijvoorbeeld door een defecte of verkeerd geconfigureerde acculader? ☐ Ja, geen garantie. Achtergrond: Een te hoge accuspanning zal gasvorming in de accu ☐...
  • Pagina 46 Instructies voor Pre-RMA testen op de testbank Geef aanvullende informatie over de fouten of voeg problemen toe die niet reeds in eerdere vragen zijn behandeld ..6. RMA-claim Geef na het indienen van de RMA details voor uw informatieve doeleinden ☐...

  • Pagina 47: Pre-Rma Testformulier - Lithium Battery Smart

    Instructies voor Pre-RMA testen op de testbank 11. Pre-RMA testformulier - Lithium Battery Smart 1. Algemeen Product-, systeem- en storingsinformatie Datum ..Model ..Onderdeelnummer ..Installatiedatum (indien bekend) ..Storingsdatum (indien bekend) ..Gebruikt BMS-model ..ID VRM-portaal ..
  • Pagina 48 Instructies voor Pre-RMA testen op de testbank visuele controle Werden de cellen of stroomrails binnen de accu verplaatst of zijn ze beschadigd? ☐ Ja, geen garantie. De accu kan alleen rechtopstaand gebruikt worden. Zijdelings gebruik, vooral in vibrerende omgevingen ☐...
  • Pagina 49 Instructies voor Pre-RMA testen op de testbank Gebruikscontrole accu Is de accuspanning hoger dan 15 V (30 V) geweest? Controleer dit in de accubewaker-geschiedenis of op het VRM-portaal. ☐ Ja, geen garantie. Dit komt door een defecte lader, een verkeerd ingestelde lader, het verkeerde type lader, BMS- ☐...
  • Pagina 50 Instructies voor Pre-RMA testen op de testbank Bluetooth-controle Open de accu, meet elke celspanning en noteer de spanning. ☐ Ja, geen garantie. Cel 1: ....Cel 2: ....Cel 3: ....Cel 4: ....(Cel 5: ....Cel 6: ....Cel 7: ....Cel 8: ....) ☐...
  • Pagina 51 Instructies voor Pre-RMA testen op de testbank Functionaliteitscontrole Ontlaad de accu tot 11 V (22 V). Laad de accu opnieuw met een BlueSmart acculader in "lithium" modus met absorptie ingesteld op 14,2 V (28,4) en druppellaad op 13,5 V (27 ☐...

Inhoudsopgave