Inhoudsopgave
Advertenties
Telefoneren met meerdere deelnemers
Ruggespraak
U wilt tijdens een gesprek ruggespraak voeren met een tweede
deelnemer. Het eerste gesprek wordt in de wachtstand gezet.
De gesprekspartner hoort een aankondiging resp. een wacht-
muziek (mits dit op de telefooncentrale is geconfigureerd).
Bij het beantwoorden van de oproep via de Call Manager wordt
¤
de status van de Call-Task gewijzigd in Actief gesprek.
¤
Muiswijzer op Wachtstand plaatsen.
Oproep in wachtstand plaatsen klikken om het gesprek
kort te onderbreken en de beller in de wachtstand te plaat-
¤
sen.
Telefoonnummer voor de ruggespraak in het nummerveld
invoeren en met OK bevestigen.
Of
¤
Op een contact in de lijst klikken.
De ruggespraakverbinding wordt tot stand gebracht
¤
Ruggespraak beëindigen
klikken om het ruggespraakgesprek te beëindigen en
het eerste gesprek weer voort te zetten.
Let op: het telefoonnummer van de tweede gesprekspartner
kunt u ook overnemen uit het telefoonboek, de nummerherha-
lingslijst of uit de oproeplijst.
Wisselgesprek
U spreekt met een deelnemer; een andere deelnemer staat in
de wacht, omdat u bijvoorbeeld een tweede gesprek heeft aan-
genomen of een gesprek in de wachtstand heeft geplaatst.
Beide deelnemers worden weergegeven. U kunt afwisselend
¤
met de beide twee gesprekspartners spreken.
Op knop
klikken om met de deelnemer in de wacht-
stand te spreken. De andere deelnemer wordt nu in de
wachtstand geplaatst.
6
Advertenties
Inhoudsopgave
