Inhoudsopgave
Advertenties
Contact opnemen met Dell
Technische ondersteuning
Als u hulp nodig hebt met een technisch probleem, kan Dell u helpen.
Neem contact op met de technische ondersteuning zodat de medewerkers u kunnen
1
helpen met noodzakelijke procedures. Wanneer u contact opneemt met Dell, kunt
u de Express Service Code gebruiken om sneller de juiste medewerker van de
klantenservice te bereiken.
De Express Service Code bevindt zich op de achterzijde van de printer bij het
serienummer van de printer.
Opmerking: het Express Service Code-systeem van Dell is wellicht niet in alle landen beschikbaar.
In de Verenigde Staten moeten zakelijke klanten het nummer 1-877-459-7298 bellen.
2
Consumenten (thuisgebruikers en kantoor aan huis) moeten het nummer
1-800-624-9896 bellen.
Zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 66 voor het lokale telefoonnummer
als u vanuit een ander land of een ander servicegebied belt.
Volg de aanwijzingen in de menu's van het geautomatiseerde telefoonsysteem om contact
3
te krijgen met een medewerker van de technische ondersteuning.
Geautomatiseerde orderstatusservice
Als u de status van Dell producten die u hebt besteld, wilt controleren, kunt u naar
support.dell.com, gaan of kunt u contact opnemen met de geautomatiseerde orderstatusservice.
U wordt gevraagd de gegevens op te geven die nodig zijn om de order en de bijbehorende
informatie te vinden. Zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 66 voor het telefoonnummer
voor uw regio.
Contact opnemen met Dell
6
65
Advertenties
Inhoudsopgave
