Inhoudsopgave
Advertenties
Gebruikmaken van Internet
Raadpleeg de volgende website voordat u contact opneemt met
de klantenservice: http://www.hp.com
Voorbereidingen voor een gesprek
met de technische ondersteuning
Als u een probleem met de apparatuur heeft dat u niet kunt
oplossen aan de hand van de tips in dit hoofdstuk, is het misschien
nodig de technische ondersteuning te bellen. Zorg dat u voordat u
belt, het volgende bij de hand heeft:
■ de monitor
■ het modelnummer van de monitor
■ het serienummer van de monitor
■ de aankoopdatum (zie de factuur)
■ de omstandigheden waaronder het probleem zich heeft
voorgedaan
■ eventueel weergegeven foutberichten
■ de configuratie van de hardware
■ de naam en de versie van de hardware en software
die u gebruikt
Gebruikershandleiding
Problemen oplossen
A–3
Advertenties
Inhoudsopgave
