Download Inhoudsopgave Inhoud Print deze pagina

Vragen En Antwoorden; Klantenservice - Gigaset AL110 Handleiding

Verberg thumbnails Zie ook voor AL110:
Inhoudsopgave

Advertenties

Vragen en antwoorden

Mocht u vragen hebben over het gebruik van het toe-
stel, dan kunt u 24 uur per dag contact opnemen met
onze online support op
www.gigaset.com/nl/service. In de onderstaande
tabel ziet u een overzicht van veel voorkomende pro-
blemen en mogelijke oplossingen.
Probleem
Oorzaak
Geen display-
De handset is niet
weergave.
ingeschakeld.
De batterijen zijn
leeg.
Geen verbin-
De handset
ding met het
bevindt zich bui-
basisstation, in
ten het bereik van
het display
het basisstation.
knippert Basis-
De handset is niet
station.
aangemeld.
Basisstation is niet
ingeschakeld.

Klantenservice

Heeft u vragen? Als Gigaset-klant profiteert u van ons omvangrijke service-aanbod. Snelle ondersteuning vindt
u in deze gebruiksaanwijzing en op de servicepagina van ons Gigaset Online Portal.
Registreer uw Gigaset-telefoon direct na aankoop onder www.gigaset.com/nl/service Op die manier kunnen
wij u sneller helpen bij vragen of garantieaanspraken.
In uw eigen, met wachtwoord beveiligde pagina kunt u uw persoonlijke gegevens beheren en per e-mail contact
opnemen met onze Klantenservice .
In onze altijd actuele online-service onder www.gigaset.com/nl/service vindt u:
Uitgebreide informatie over onze producten
Een overzicht van veelgestelde vragen en antwoorden
Trefwoorden voor het snel opzoeken van onderwerpen
Compatibiliteitsdatabase: U kunt hier controleren, welke basistations en welke handsets u samen kunt
gebruiken
Technische productvergelijker: vergelijk de producteigenschappen van verschillende producten met elkaar
en welke functies worden ondersteund
Downloaden van gebruiksaanwijzingen en de laatste software-updates
E-mail contact met onze Klantenservice
Voor gedetailleerde vragen of persoonlijke ondersteuning kunt u telefonisch contact opnemen met onze mede-
werkers
Bij onverhoopte problemen - voor reparaties en garantie-aanspraken:
Klantenservice Nederland 0900-3333102
(0,25 € per minuut (vast net). Voor oproepen uit het mobiele netwerk kunnen andere prijzen gelden.)
Wij wijzen u erop, dat als het Gigaset-product niet door een geautoriseerde dealer in Nederland is verkocht, het
mogelijk ook niet volledig compatibel is met het landelijke telefoonnetwerk. Zowel naast de afgebeelde CE-mar-
kering op de verpakking (kartonnen doos) van de telefoon als aan de onder- of achterkant van het basisstation
12
Oplossing
a
Verbreektoets;
ca. 5
seconden. indrukken
of handset in basis
plaatsen.
Batterijen laden/ver-
vangen.
Afstand tussen hand-
set en basisstation ver-
kleinen.
¢
Handset aanmelden
pagina 9.
Controleer de netstek-
¢
ker van de basis
pagina 3.
Probleem
Oorzaak
U hoort geen
U gebruikt niet het
belsignaal/
meegeleverde
kiestoon van
telefoonsnoer of u
het vaste tele-
gebruikt een kabel
foonnet.
met een onjuiste
stekkerindeling.
Foutsignaal na
De ingevoerde
Opvragen sys-
systeem-PIN is
teem-PIN.
ongeldig.
PIN vergeten.
Oplossing
Gebruik altijd het mee-
geleverde telefoons-
noer. Als u zelf een
snoer aanschaft, let
dan op de juiste stek-
kerindeling:
3-4-indeling van
de telefoonaders/
EURO CTR37.
Systeem-PIN terugzet-
ten op de standaard-
¢
waarde
0000
pagina 10.
Alle handsets worden
afgemeld. Alle instel-
lingen worden gere-
set. Alle lijsten worden
gewist.

Advertenties

Inhoudsopgave
loading

Inhoudsopgave