Inhoudsopgave
Advertenties
Punt 3: Is het apparaat op de computer aangesloten?
Is de Ethernet-kabel aangesloten?
Controleer of de Ethernet-kabel correct is aangesloten. Controleer tevens of de Ethernet-kabel niet defect is.
Is de Ethernet-kabel compatibel met de computer en de productspecificaties?
Controleer of de Ethernet-kabel compatibel is met onderstaande specificaties.
• 100Base-TX
• 1000Base-T
Zijn de link-snelheid en de Jumbo Frame correct ingesteld?
Als de link-snelheid en de Jumbo Frame zijn ingesteld, controleer dan of de instellingen van het apparaat
overeenkomen met de instellingen van de computer.
Als het probleem aan de hand van bovenstaande punten niet is opgelost, controleer dan onderstaande punten.
Punt 4: Controleer de instellingen van het printerstuurprogramma
Is het printerstuurprogramma geïnstalleerd?
De volgende procedure is voor Windows 10. De procedure voor het weergeven van de printerdriver kan verschillen,
afhankelijk van uw besturingssysteem. Controleer de specificaties voor uw systeem.
1
Klik op [Start], [Instellingen], [Bluetooth en apparaten] en vervolgens op [Printers en
scanners].
2
Controleer of het pictogram van dit apparaat (EPSON PP-100NPRN) bij [Printers en
scanners] wordt weergegeven.
Als het pictogram niet wordt weergegeven, is het printerstuurprogramma niet geïnstalleerd. Installeer het
printerstuurprogramma en raadpleeg daarbij Het printerstuurprogramma installeren in de
Gebruikershandleiding voor de PP-100NII.
Staat de Print Manager-status op Onderbroken?
Als naast de snelkoppeling voor het apparaat (EPSON PP-100NPRN) [Onderbr.] wordt weergegeven, rechtsklikt u op
de snelkoppeling en klikt u vervolgens op [Afdrukken hervatten].
Als bovenstaande oplossingen het probleem niet oplossen, is de software wellicht niet correct geïnstalleerd. Verwijder
de software en installeer de software opnieuw.
Zie "De software verwijderen" in de Gebruikershandleiding voor de PP-100NII voor meer informatie over het
verwijderen van de software.
Zie "De software installeren" in de Gebruikershandleiding voor de PP-100NII voor meer informatie over het
installeren van de software.
Problemen oplossen
94
Advertenties
Inhoudsopgave
