Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 9
Opmerking
altijd voorzichtig bij het verwijderen van vastgelopen papier in de printer.
Raak Help aan op het beginscherm om hulp te krijgen vanuit het afdrukscherm. Beweeg uw vinger horizontaal
om door het menu te scrollen. Raak Problemen oplossen en ondersteuning aan en vervolgens Vastgelopen
wagen oplossen.
Klik hier om online te gaan voor meer
Een afdrukprobleem oplossen
Zorg ervoor dat de printer is ingeschakeld en dat er papier in de lade zit. Als u nog altijd niet kunt afdrukken, biedt
HP een hulpprogramma afdrukdiagnose (alleen Windows) dat veelvoorkomende problemen "Kan niet afdrukken"
kan helpen oplossen. Klik vanuit het menu Start op uw computer op Alle programma's en klik vervolgens op
HP. Klik onder HP Photosmart 6520 series op HP Photosmart 6520 series, klik op de knop Help en dubbelklik
vervolgens op HP-hulpprogramma afdrukdiagnose.
Klik hier om online te gaan voor meer
Als de afdrukkwaliteit niet aanvaardbaar is, moet u dit proberen om ze te verbeteren:
•
Gebruik de printerstatus- en afdrukkwaliteitsrapporten om problemen met de printer en afdrukkwaliteit te
zoeken. Raak in het Startscherm het pictogram Instellingen aan en vervolgens Extra. Raak Statusrapport
printer of Rapport afdrukkwaliteit.
•
Als afdrukken verkeerd uitgelijnde kleuren of vormen vertonen, moet u proberen de printer uit te lijnen. Zie
Printer uitlijnen
Kopieer- en scanproblemen oplossen
HP biedt een hulpprogramma scandiagnose (alleen Windows) dat kan hlepen om veelvoorkomende problemen
"Kan niet scannen" op te lossen. Klik vanuit het menu Start op uw computer op Alle programma's en klik
vervolgens op HP. Klik onder HP Photosmart 6520 series op HP Photosmart 6520 series, klik op de knop
Help en dubbelklik vervolgens op HP-hulpprogramma scandiagnose.
Meer informatie over hoe u scanproblemen kunt oplossen.
Meer ontdekken over het oplossen van kopieerproblemen.
Een netwerkprobleem oplossen
Controleer de netwerkconfiguratie of druk het draadloze testrapport af om u te helpen bij het vinden van
problemen met de netwerkverbinding.
De netwerkconfiguratiepagina controleren of een rapport Draadloze test afdrukken
1.
Raak in het Startscherm Draadloos aan en raak dan Instellingen aan.
2.
Beweeg uw vinger verticaal over het scherm om door de opties te scrollen. Raak Netwerkconfiguratie
weergeven of Testrapport draadloos afdrukken.
Klik op de onderstaande links voor meer informatie online om netwerkproblemen op te lossen.
•
Meer ontdekken over draadloos afdrukken.
•
Ontdek hoe u uw netwerkbeveiligingsinstellingen zoekt.
40
Een probleem oplossen
Gebruik geen gereedschap of andere apparaten om vastgelopen papier te verwijderen. Wees
voor meer informatie.
informatie.
informatie.
Klik hier voor meer informatie
Klik hier voor meer informatie
Klik hier om online te gaan voor meer
Klik hier om online te gaan voor meer
Klik hier voor meer informatie
online.
online.
informatie.
informatie.
online.
Advertenties
Inhoudsopgave
