Problemen met software
Probleem
Software kan niet worden
geïnstalleerd of er kan niet worden
afgedrukt.
"Apparaat bezet"
Kan geen afbeeldingen afdrukken
vanuit FaceFilter Studio.
®
(Windows
)
Netwerkproblemen
Probleem
Afdrukken via het netwerk is
onmogelijk.
De functie netwerkscannen werkt
niet.
De functie PC-Fax ontvangen via
het netwerk werkt niet.
138
Suggesties
®
(Alleen Windows
)
Voer het programma MFL-Pro Suite repareren op de cd-rom uit. Dit programma
repareert en herinstalleert de software.
Controleer of er op het touchscreen van de machine geen foutmelding staat.
Als u FaceFilter Studio wilt gebruiken, moet u de toepassing FaceFilter Studio
installeren vanaf de cd-rom die bij uw machine is geleverd.
(uu Installatiehandleiding.)
Controleer voordat u FaceFilter Studio de eerste keer start of uw Brother-machine
is ingeschakeld en is aangesloten op uw computer. U hebt dan toegang tot alle
functies van FaceFilter Studio.
Suggesties
Controleer of uw machine aanstaat en online en gebruiksklaar is. Druk de
netwerkconfiguratielijst af (uu Geavanceerde gebruikershandleiding: Rapporten)
en controleer de huidige netwerkinstellingen in deze lijst. Sluit de LAN-kabel weer
aan op de hub om te controleren of de kabels en de netwerkaansluitingen in orde
zijn. Probeer, indien mogelijk, de machine aan te sluiten op een andere poort van
uw hub en gebruik een andere kabel. Als de aansluitingen goed zijn, wordt op de
machine twee seconden lang LAN Actief weergegeven.
Als u een draadloze verbinding gebruikt of als er netwerkproblemen optreden
uu Netwerkhandleiding: Problemen oplossen.
Netwerkscannen is alleen mogelijk als uw beveiligings-/firewallsoftware hiervoor
is geconfigureerd. Voer de onderstaande informatie in om poort 54925 voor
netwerkscannen toe te voegen:
Naam: een willekeurige beschrijving (bijvoorbeeld Brother NetScan)
Poortnummer: 54925
Protocol: UDP
Raadpleeg de instructiehandleiding bij uw beveiligings-/firewallsoftware of neem
contact op met de softwarefabrikant.
(Macintosh)
Selecteer uw netwerkmachine opnieuw in het venster Device Selector via het
pop-upmenu Model in het hoofdscherm van ControlCenter2.
®
(Alleen Windows
)
U kunt PC-Fax ontvangen alleen gebruiken als uw beveiligings-/firewallsoftware
hiervoor is geconfigureerd. Om poort 54926 toe te voegen voor PC-Fax
ontvangen via het netwerk, voert u de onderstaande gegevens in:
Naam: een willekeurige beschrijving (bijvoorbeeld Brother PC-Fax ontvangen)
Poortnummer: 54926
Protocol: UDP
Raadpleeg de instructiehandleiding bij uw beveiligings-/firewallsoftware of neem
contact op met de softwarefabrikant.