Gerelateerde Handleidingen voor Vox Businessphone 5510
Samenvatting van Inhoud voor Vox Businessphone 5510
- Pagina 1 ® Businessphone 5510 G e b r u i k s a a n w i j z i n g Vox d561 / d571 Versie NL-2...
-
Pagina 2: Inhoudsopgave
Inhoud Introductie..........................3 Beschrijving van de d561 / 6571...................4 Inkomende oproepen......................6 Oproepen beantwoorden ....................6 Uitgaande oproepen ......................8 Uitgaand gesprek opzetten ....................8 Herhaling van het laatstgekozen externe nummer .............8 Extern nummer opslaan en opnieuw kiezen ..............8 Tijdens gesprekken ......................9 Meeluisteren........................9 Omschakelen van hoorn naar handsfree................9 Omschakelen van handsfree naar hoorn................9 Mute..........................9 Ruggespraak........................9... - Pagina 3 Groepsfaciliteiten .......................23 Omroep..........................23 Lijnkiezersysteem ......................23 Supervisie ........................23 Groep Call pick-up ......................24 Algemene bel .........................24 Overige faciliteiten ......................25 Weksignaal ........................25 Kostenplaats ........................25 Achtergrondmuziek......................26 Intercom.........................26 Automatisch beantwoorden ....................26 Nachtstand........................27 Tandemschakeling ......................27 Automated attendant ......................28 DISA ..........................28 Deurtelefoon........................29 Hoofdtelefoon.........................29 Autorisatie...........................31 Persoonlijke code ......................31 Toestel blokkeren ......................31 Geblokkeerd toestel gebruiken..................31 Voordelig bellen........................33...
-
Pagina 4: Introductie
U kunt met dit toestel maximaal drie telefoongesprekken tegelijk te voeren. U kunt telefoneren via de hoorn of handsfree, via de ingebouwde luidspreker en microfoon (de Vox d561 heeft uitsluitend een meeluisterfunctie via de luidspreker). Onder de functietoetsen (met twee niveaus) kunt u veelgebruikte functies en telefoonnummers programmeren. -
Pagina 5: Beschrijving Van De D561 / 6571
Beschrijving van de d561 / 6571 Shift Door op Shift te drukken, kunt u de tweede functie van de functietoetsen selecteren. Bericht / Info Via deze functietoets kunt u berichten en informatieteksten activeren, verzenden en lezen. Zie verder Berichten en Info. Vrije functie- De functietoetsen A - D (zie de aanduidingen op het bijgeleverde notitiekaartje) kunt u zelf programmeren. - Pagina 6 Hoorn van gehoorapparaten. In het toestel is een microfoon ingebouwd, waardoor Microfoon handsfree telefoneren mogelijk is (niet bij Vox d561). Luidspreker Via de luidspreker kunnen anderen in dezelfde ruimte meeluisteren tijdens een gesprek. Samen met de ingebouwde microfoon kan handsfree worden getelefoneerd (niet bij Vox d561).
-
Pagina 7: Inkomende Oproepen
U kunt nu een gesprek voeren via de in het toestel ingebouwde luidspreker en microfoon (niet bij Vox d561). • Druk op de C-toets om een handsfree gesprek te verbreken. - Pagina 8 • Druk op de functietoets Tweede oproep mogelijk om deze functie in of uit te schakelen. Als de functie is ingeschakeld, brandt het lampje van deze toets. • Beantwoord een tweede oproep door op de knipperende lijntoets te drukken. • U kunt afwisselend met beide partijen spreken door steeds op de betreffende lijntoets te drukken.
-
Pagina 9: Uitgaande Oproepen
• Als u handsfree een gesprek wilt opzetten, neem dan niet de hoorn op maar druk op een lijntoets, of op de luidsprekertoets, of kies meteen het eerste cijfer (de Vox d561 heeft uitsluitend een meeluisterfunctie, dus zodra een oproep wordt beantwoord, moet u de hoorn opnemen). -
Pagina 10: Tijdens Gesprekken
Omschakelen van handsfree naar hoorn • Neem tijdens een handsfree gesprek de hoorn op om het gesprek via de hoorn voort te zetten (niet bij Vox d561). Mute • Druk op de Mute-toets om tijdens een gesprek (via de hoorn of handsfree) de microfoon uit te schakelen. -
Pagina 11: Wisselgesprek
• Druk op de C-toets om het ruggespraakgesprek te beëindigen. • Druk op de knipperende lijntoets van het eerste gesprek om dit terug te nemen. Wisselgesprek • Als u twee gesprekken hebt (door een tweede oproep aan te nemen of door een ruggespraakgesprek op te zetten), kunt u afwisselend met beide partijen spreken door steeds op de knipperende lijntoets te drukken. -
Pagina 12: Individuele Wachtstand
• U kunt nog maximaal 3 deelnemers op dezelfde wijze bijschakelen. • Elke deelnemer kan zich uit het conferentiegesprek terugtrekken door te verbreken. Individuele wachtstand U kunt een gesprek op uw toestel in wachtstand zetten. Terugnemen kan alleen vanaf uw eigen toestel. •... -
Pagina 13: Gekozen Toestel Is Bezet
Gekozen toestel is bezet Automatisch terugbellen Als u een bezet toestel belt of uw oproep wordt niet beantwoord, kunt u automatisch terugbellen inschakelen. Zodra het gekozen toestel vrij is (bij bezet) of zodra vanaf dit toestel een gesprek is gevoerd (bij geen antwoord), wordt u teruggebeld. -
Pagina 14: Doorschakelingen
Doorschakelingen Omleiding U kunt oproepen voor uw toestel omleiden naar een vooraf geprogrammeerde bestemming. Uw systeembeheerder heeft deze bestemming voor u vastgelegd en tevens aangegeven of de omleiding geldt voor alle oproepen of alleen voor externe oproepen of alleen voor interne oproepen. -
Pagina 15: Volgstand
Volgstand U kunt alle oproepen naar uw toestel doorschakelen naar een door u op te geven bestemming. Volgstand inschakelen • Druk op de luidsprekertoets. • Druk op Schakel door. • Kies een toestelnummer. • Druk nogmaals op Schakel door. • U hoort nu een afwijkende kiestoon en het lampje van de functietoets Schakel door brandt. -
Pagina 16: Doorschakeling Doorbreken
Doorschakeling doorbreken U kunt een toestel waarop Omleiding of Volgstand is geactiveerd toch bereiken door de code voor het doorbreken van de doorschakeling te kiezen. • Kies * 60 * toestelnummer #. Het toestel waarop een doorschakeling is geactiveerd wordt nu toch gebeld. -
Pagina 17: Interne Berichten
Interne berichten Bericht sturen U kunt een bericht achterlaten als het gekozen toestel bezet is of niet antwoordt. Terugbelverzoek Als u een toestel belt en u krijgt bezettoon of er wordt niet opgenomen, kunt u een terugbelverzoek of een gesproken bericht achterlaten. •... - Pagina 18 • Druk op de C-toets om de procedure te beëindigen.
-
Pagina 19: Voicemail
Voicemail Als u niet in staat bent oproepen te beantwoorden, kunt u oproepers de gelegenheid geven een voicemailbericht achter te laten. Dit kan door gebruik te maken van een individuele mailbox of een algemene mailbox. Vraag uw systeembeheerder. Doorschakelen naar voicemail Schakel uw toestel door naar voicemail: •... -
Pagina 20: Informatie
Informatie Als u afwezig bent, kunt u een voorgeprogrammeerde informatietekst activeren of een bericht inspreken. Voorgeprogrammeerde tekst • Druk op Info. • Selecteer de gewenste tekst door een cijfer 1 - 6 te kiezen. In het systeem zijn de volgende teksten vastgelegd: tekst code aanvullende informatie... -
Pagina 21: Informatie Wissen En Bewaren
Gesproken informatie • Druk op Info. • Kies 9. • Spreek uw informatie in. Druk op * om uw tekst nogmaals te beluisteren. Door vervolgens 9 te kiezen kunt u de tekst opnieuw inspreken. • Druk op # om de informatie te activeren. •... -
Pagina 22: Verkort Kiezen
Verkort kiezen Algemeen verkort kiezen Door gebruik te maken van verkort kiezen kunt u oproepen maken door slechts enkele toetsen in te drukken. Veelgebruikte externe telefoonnummers kunnen in de centrale worden opgeslagen in de lijst met algemene verkorte nummers. Deze lijst wordt meestal opgenomen in de interne telefoongids. -
Pagina 23: Individuele Verkorte Nummers
• Noteer de naam bij de geprogrammeerde toets op het notitiekaartje boven de stippellijn. Individuele Verkorte Nummers U kunt de door u meestgebruikte externe telefoonnummers vastleggen onder het tweede niveau van de functietoetsen A - D. Kiezen • Druk op Shift en op de voorgeprogrammeerde functietoets. Individuele verkorte nummers programmeren •... -
Pagina 24: Groepsfaciliteiten
Omroep te drukken. Lijnkiezersysteem Als (een deel van) uw Vox Businessphone is opgezet als lijnkiezer- systeem, hebt u voor elke netlijn een aparte functietoets. U kunt oproepen beantwoorden en maken door op een lijntoets te drukken. -
Pagina 25: Groep Call Pick-Up
Groep Call pick-up In een call pick-up groep kunnen alle deelnemers alle oproepen op de groepstoestellen beantwoorden door een code te kiezen. Vraag uw systeembeheerder naar deze code. Algemene bel Als oproepen worden gesignaleerd via een algemene bel, dan kunnen die oproepen vanaf elk toestel (ook vanaf de bediening) worden beantwoord door het kiezen van een code. -
Pagina 26: Overige Faciliteiten
Overige faciliteiten Weksignaal U kunt uw toestel een signaal laten geven op elk gewenst tijdstip binnen 24 uur. U kunt meer tijdstippen vastleggen. Voordat een tijdstip is bereikt kunt u het signaal nog annuleren. Zodra een ingesteld tijdstip is bereikt, hoort u een afwijkend oproepsignaal. Neem de hoorn op of druk op de C-toets om het signaal uit te schakelen. -
Pagina 27: Achtergrondmuziek
Dit wordt voornamelijk gebruikt in chef/secretaresse situaties. Automatisch beantwoorden Niet bij Vox d561. Het is mogelijk om uw toestel zo in te richten dat interne oproepen automatisch handsfree worden beantwoord. Vraag uw systeembeheerder. U schakelt de functie in en uit door op de daarvoor geprogrammeerde functietoets te drukken. -
Pagina 28: Nachtstand
Nachtstand Het is mogelijk het systeem zo in te richten dat alle oproepen automatisch worden omgeleid naar één toestel. Deze dagstand/nachtstand-situatie kan de systeembeheerder inrichten. • Schakel om van dagstand naar nachtstand of omgekeerd door op de daarvoor geprogrammeerde functietoets te drukken. Tandemschakeling Een tandemschakeling bestaat uit twee telefoontoestellen met één toestelnummer. -
Pagina 29: Automated Attendant
Gesprekken kunnen als volgt tussen beide toestellen worden doorverbonden: • Druk op Ruggespraak. • Kies uw eigen interne toestelnummer. • Druk op Verbind door. Automated attendant Automated attendant betekent dat oproepers via een voice response systeem naar de gewenste bestemming worden geleid door steeds een keuze uit een voorgelezen menu te maken. -
Pagina 30: Deurtelefoon
Deurtelefoon Deurtelefoonoproepen beantwoorden • Als er aan de deur wordt gebeld, wordt dit gesignaleerd op uw toestel. • Neem de hoorn op. U staat nu in verbinding met de deurtelefoon. Deur openen • Druk tijdens het gesprek op Ruggespraak en kies het nummer van de deurtelefoon (vraag uw systeembeheerder). - Pagina 31 • Druk op de Luidsprekertoets om de luidspreker aan en uit te schakelen. Van hoofdtelefoon naar handsfree • Druk op de Luidsprekertoets en op de functietoets Hoofdtelefoon (niet voor Vox d561). Van handsfree naar hoofdtelefoon • Druk op de functietoets Hoofdtelefoon (niet voor Vox d561).
-
Pagina 32: Autorisatie
Autorisatie Persoonlijke code Met uw persoonlijke code kunt u uw toestel blokkeren en gebruik maken van geblokkeerde toestellen. Ook kunt u via DISA vanaf een externe aansluiting gebruik maken van de bedrijfscentrale om zakelijke gesprekken op te bouwen. Code wijzigen •... - Pagina 33 Een ander toestel • Kies * 7 2 * code * eigen toestelnummer #. U hoort nu kiestoon. • Kies de gewenste bestemming.
-
Pagina 34: Voordelig Bellen
Voordelig bellen Als de faciliteit LCR (Least Cost Routing) in uw bedrijfscentrale aanwezig is, selecteert de centrale automatisch de goedkoopste route om een bepaalde verbinding op te zetten. Vraag uw systeembeheerder naar de details. Als de faciliteit LCR aan uw toestel is toegewezen, kunt u op de normale manier externe verbindingen opzetten. -
Pagina 35: Programmering
Programmering Functietoetsen Veelgebruikte functies kunt u programmeren onder een van de functietoetsen A - D van uw toestel. • Kies * 0 0 *. • Druk op de te programmeren functietoets. • Toets de functiecode in, zie de tabel hierna. •... - Pagina 36 Bezet lijn 2 Conferentie Automatisch beantwoorden Kostenplaats* Malicious Call Identification* Nummerweergave blokkeren* De met * gemarkeerde functies moeten door de systeembeheerder worden geprogrammeerd. Belsignaal geen belsignaal normaal belsignaal vertraagd belsignaal (na 10 seconden) enkel belsignaal (zacht) vertraagd enkel belsignaal (zacht, na 10 seconden) Voorbeeld: u programmeert de functie Supervisie over toestel 204, met belsignaal 1 onder functietoets A.
-
Pagina 37: Tonen En Belsignalen
Tonen en belsignalen Tonen zijn geluiden die u hoort via de hoorn of de luidspreker. Belsignalen worden gegeven via de bel van uw toestel. U kunt het volume en het type belsignaal instellen, zie Instellingen. Kiestoon Speciale kiestoon (omleiding is actief) Vrijtoon (elke 4 sec.) Speciale vrijtoon... -
Pagina 38: Lampindicaties
Lampindicaties De lampjes in de functietoetsen geven de status van een functie of een netlijn weer. Lamp uit Functie uitgeschakeld / lijn niet in gebruik Lamp aan Functie ingeschakeld / lijn in gebruik Lamp knippert langzaam Lijn in wachtstand Lamp knippert snel Oproep of er is een bericht Lamp onderbroken aan Tijdens een gesprek... -
Pagina 39: Instellingen
Instellingen Hoorn en luidspreker volume Stel het volume in met de toetsen ‘Volume +’ en ‘Volume -‘. Het laatstingestelde volume blijft bewaard. U kunt voor het volume van de hoorn, van de luidspreker en voor achtergrondmuziek verschillende geluidsniveaus instellen. Belsignaal Voor het belsignaal kunt u 3 instellingen aanpassen aan uw eigen wensen. -
Pagina 40: Toestelhoogte
Melodie van het belsignaal • Kies * 0 0 *. • Kies 3 *. U hoort de huidige instelling. • Kies de gewenste melodie 0 - 9. • Druk op de C-toets om de procedure af te sluiten. Toestelhoogte De voetjes van het toestel zijn verstelbaar, zodat u de stand van het toestel aan kunt passen aan uw wensen.