Plaats de draadloze router en de printer zodanig dat er zich geen obstakels tussen beide bevinden. Draadloze
communicatie tussen verschillende kamers of verschillende verdiepingen is over het algemeen gebrekkig. De
draadloze communicatie kan worden verhinderd door bouwmaterialen die metaal of beton bevatten. Als de
printer ten gevolge van een muur niet via een draadloos LAN kan communiceren met de computer, zet u de
printer en de computer in dezelfde ruimte.
Als een apparaat zoals een magnetron dat radiogolven van dezelfde frequentie uitzendt als een draadloze
router in de buurt staat, kant dat storingen veroorzaken. Plaats de draadloze router zo ver mogelijk van de
storingsbronnen.
Opmerking
• Met IJ Network Device Setup Utility kunt u de netwerkstatus diagnosticeren en herstellen.
Selecteer de koppeling hieronder om IJ Network Device Setup Utility te downloaden en te installeren.
De verbindingsstatus van de printer controleren met IJ Network Device Setup Utility
Zie hieronder om IJ Network Device Setup Utility op te starten.
• Voor Windows:
IJ Network Device Setup Utility starten
• Voor macOS:
IJ Network Device Setup Utility starten
Zorg dat u een geldig kanaal gebruikt.
Controle 7
De bruikbare draadloze kanalen kunnen beperkt zijn, afhankelijk van het draadloze netwerkapparaat dat door
de computer wordt gebruikt. Raadpleeg de instructiehandleiding bij de computer of het draadloze
netwerkapparaat om bruikbare draadloze kanalen te controleren.
Zorg dat het kanaal dat op de draadloze router is ingesteld, een bruikbaar
Controle 8
kanaal is, zoals bevestigd tijdens controle 7.
Als dit niet het geval is, wijzigt u het kanaal op de draadloze router.
Controleer de instellingen van de firewall van de beveiligingssoftware.
Controle 9
Als de firewall van de beveiligingssoftware is ingeschakeld, wordt mogelijk het bericht weergegeven dat
Canon-software probeert toegang te krijgen tot het netwerk. Als deze waarschuwing wordt weergegeven, stelt
u de beveiligingssoftware zo in dat toegang altijd wordt toegestaan.
Als u programma's gebruikt die schakelen tussen netwerkomgevingen, controleert u de instellingen ervan.
Sommige programma's gebruiken standaard een firewall.
Als de printer via een LAN is verbonden met een AirPort-basisstation,
Controle 10
moet u alfanumerieke tekens voor de netwerk-ID (SSID) gebruiken. (macOS)
Voer de installatie opnieuw uit als het probleem niet is verholpen.
• Voor Windows:
Voer de installatie uit met behulp van de installatie-cd-rom of vanaf de webpagina.
• Voor macOS:
242