Inhoudsopgave
Advertenties
7
Problemen oplossen
De HP Photosmart 7400 series printer biedt u maximale betrouwbaarheid en optimaal
gebruiksgemak. In dit hoofdstuk vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over de
printer en over afdrukken zonder computer. In dit gedeelte komen de volgende
onderwerpen aan bod:
●
Hardwareproblemen met de printer
●
Problemen met afdrukken
●
Statusindicators op het printerscherm
Zie het bij de printer geleverde Introductieboekje voor informatie over het oplossen
van problemen met de software-installatie. Zie de on line Help bij de HP Photosmart-
printer voor informatie over het oplossen van problemen met de printersoftware en het
afdrukken vanaf een computer. Zie
Help bij de printer.
Hardwareproblemen met de printer
Lees dit gedeelte met tips voor het oplossen van problemen of raadpleeg de on line
ondersteuningsservices op
HP Customer Care.
Opmerking
Het printerlampje is groen en knippert, maar de printer is niet bezig met
afdrukken.
De printer is bezig met het verwerken van informatie. Wacht totdat de printer klaar is
met het verwerken van informatie.
Het printerlampje is rood en knippert.
Er is een probleem met de printer. Probeer het volgende:
●
Als de printer is aangesloten op een computer, controleert u of er instructies
worden weergegeven op het computerbeeldscherm. Als de printer niet is
aangesloten op een computer, controleert u of een van de volgende problemen is
opgetreden:
–
De bovenklep staat open
–
Het papier is op
–
Papierstoring
–
Er is een probleem met de inktpatroonhouder (zit misschien vast)
–
De inktpatroonhouder is verkeerd geplaatst
–
Er is een verkeerde inktpatroon geïnstalleerd
●
Als u het probleem niet kunt oplossen met de bovenstaande instructies, zet u de
printer uit en trekt u het netsnoer van de printer uit het stopcontact. Wacht een
minuut en sluit het netsnoer weer aan. Zet de printer aan.
HP Photosmart 7400 series Gebruikershandleiding
www.hp.com/support
Als u de printer op een computer wilt aansluiten, is het raadzaam om
een USB-kabel te gebruiken die niet langer is dan 3 meter (10 voet) om
storingen die worden veroorzaakt door eventuele sterke
elektromagnetische velden te beperken.
Welkom
voor informatie over het weergeven van
voordat u contact opneemt met
35
Advertenties
Inhoudsopgave
