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Beschikbare talen
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13. GaRaNtIe uND seRVICe
Für unsere technischen Geräte übernehmen wir im rahmen
unserer Garantiebedingungen die Garantie für einwandfreie
Beschaffenheit und Funktion. Die Garantiezeit beträgt 36
monate und beginnt am tag des Kaufs. Bitte bewahren Sie
den Kassenbon/die rechnung als Nachweis für den Kauf auf.
Die gesetzliche Gewährleistungspflicht des Übergebers wird
durch diese Garantie nicht eingeschränkt. Für die kostenfreie
Einsendung defekter Geräte während der Garantiezeit sowie
für eine zügige und fehlerfreie Bearbeitung, ist es unbedingt
erforderlich, dass Sie vor Einsendung eines Gerätes, telefo-
nisch oder per E-Mail eine Rma-Nummer (Return material
authorisation) anfordern. Diese Nummer hilft dem Service,
Ihr Gerät sofort zuzuordnen und optimal zu bearbeiten.
Sie erhalten dann ein neues oder das reparierte Gerät zurück.
Verwenden Sie die Originalverpackung, um transportschäden
zu vermeiden und legen Sie eine Kopie der rechnung bei.
Eine genaue Beschreibung der Beanstandung verkürzt die
Bearbeitungszeit.
Setzen Sie sich hierzu mit der kostenfreien Service-Hotline in
Verbindung.
Docdata fulfilment Gmbh
Hotline:
E-Mail: service@carrera-products.com
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00800-36463600
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