Advertenties
Problemen oplossen > Problemen oplossen
Probleem
Verzenden via SMB niet
mogelijk.
De kleurentoner is leeg.
Er kan niet via de e-mail
verzonden worden.
Er komt stoom uit het
apparaat in de zone van de
papieruitwerpsleuf.
*1 U kunt ook een volledige computernaam als hostnaam invoeren (bijvoorbeeld pc001.abcdnet.com).
*2 U kunt aanmeldingsgebruikersnamen ook in de volgende formaten invoeren:
Domeinnaam/gebruikersnaam (bijvoorbeeld abcdnet/james.smith)
Gebruikersnaam@domeinnaam (bijvoorbeeld james.smith@abcdnet)
Controlepunten
Is de netwerkkabel aangesloten?
Zijn de netwerkinstellingen voor het
apparaat goed geconfigureerd?
Zijn de mapdelingsinstellingen goed
geconfigureerd?
Is het SMB-protocol ingesteld op [Aan]?
Is de [Hostnaam] goed ingevoerd?
Is het [Pad] goed ingevoerd?
Is de [Login gebruikersnaam] goed
*1 *2
ingevoerd?
Is dezelfde domeinnaam gebruikt voor de
[Hostnaam] en [Login
gebruikersnaam]?
Is het [Aanmeldingswachtwoord]
goed ingevoerd?
Zijn de uitzonderingen voor Windows
Firewall correct geconfigureerd?
Verschillen de tijdsinstellingen van het
apparaat, de domeinserver en de
gegevensbestemmingscomputer?
Toont het scherm Fout bij verzenden?
Wilt u doorgaan met het afdrukken in
zwart-wit.
Is de groottebeperking voor het
verzenden van de e-mail ingesteld in de
SMTP-server in de machine
geregistreerd?
Controleer of de kamertemperatuur erg
laag is of dat er vochtig papier werd
gebruikt.
Mogelijke oplossing
Sluit de juiste netwerkkabel goed aan.
Configureer de TCP/IP-instellingen op
de juiste manier.
Controleer de deelinstellingen en
toegangsrechten bij de
mapeigenschappen.
Stel de SMB-protocolinstelling in op
[Aan].
*1
Controleer de naam van de computer
waar de gegevens heen worden
gestuurd.
Controleer de delingsnaam van de
gedeelde map.
Controleer de domeinnaam en de
aanmeldingsgebruikersnaam.
Verwijder de domeinnaam en backslash
("/") vanaf [Login gebruikersnaam].
Controleer het
aanmeldingswachtwoord.
Configureer de uitzonderingen voor
Windows Firewall op de juiste manier.
Stel dezelfde tijd in op het apparaat, de
domeinserver en de
gegevensbestemmingscomputer.
Raadpleeg
Reageren op Fout bij
verzenden.
Indien de zwarte toner nog niet leeg is,
gaat het apparaat door met het
afdrukken in zwart-wit als bij
[Kleurentoner leeg Actie] gekozen
wordt voor [Afdrukken in zwart-wit].
Controleer of de limietwaarde ingevoerd
is in "Groottebeperking voor e-mails"
van de [E-mail] instelling in Command
Center RX en wijzig deze eventueel.
Afhankelijk van de afdrukomgeving en
de toestand van het papier, zal de hitte
die ontstaat tijdens het afdrukken het
vocht in het papier doen verdampen en
de stoom die daarbij vrijkomt kan eruit
zien als rook. Dit is geen probleem en u
kunt gewoon doorgaan met afdrukken.
Als u bezorgd bent om de stoom,
verhoog dan de kamertemperatuur of
vervang het papier door nieuwer, droger
papier.
7-17
Referentie
pagina
pagina 2-8
―
pagina 3-15
―
pagina 5-23
pagina 5-23
pagina 5-23
pagina 5-23
pagina 5-23
pagina 3-18
―
pagina 7-26
―
―
―
Advertenties
Hoofdstukken
Probleemoplossen
