Als u problemen met uw machine hebt
Als u denkt dat er een probleem is met uw machine, kijk dan in de
onderstaande tabel en volg de tips voor het oplossen van problemen.
In het Brother Solutions Center vindt u de meest recente
veelgestelde vragen en tips voor het oplossen van problemen.
Ga naar http://solutions.brother.com.
PROBLEEM
Afdrukken
Geen print
Slechte afdrukkwaliteit.
Witte horizontale lijnen in tekst
of grafische afbeeldingen.
De machine print blanco
pagina's.
Tekens en regels overlappen
elkaar.
Afgedrukte tekst of
afbeeldingen staan scheef.
PROBLEMEN OPLOSSEN EN ROUTINEONDERHOUD 10 - 8
SUGGESTIES
Controleer of de interfacekabel goed is aangesloten tussen de machine
en uw computer.
Controleer of de stekker van de machine in het stopcontact zit en de
machine niet in de Energiebesparende stand staat.
Eén of meer inktcartridges zijn leeg (Raadpleeg De inktcartridges
vervangen op pagina 10-23).
Controleer of het LCD-scherm een foutmelding weergeeft (Raadpleeg
Foutmeldingen op pagina 10-1).
Controleer de afdrukkwaliteit (Raadpleeg De afdrukkwaliteit controleren
op pagina 10-14).
Zorg dat de instellingen voor de Printerdriver of de Papiersoort in het
menu overeenkomen met het door u gebruikte type papier (Raadpleeg
Mediatype op pagina 1-8 in de softwarehandleiding op de CD-ROM en
Het Type papier instellen op pagina 2-6).
Controleer de verloopdatum van uw inktcartridges. Cartridges zijn
ongeveer twee jaar houdbaar in hun originele verpakking, daarna kan
de inkt opdrogen. De houdbaarheidsdatum van de cartridge staat op de
verpakking vermeld.
Probeer het aanbevolen type papier te gebruiken (Raadpleeg Over
papier op pagina 1-9).
De aanbevolen omgevingstemperatuur voor uw machine is tussen 20°C
en 33°C.
Reinig de printkop (Raadpleeg De printkop reinigen op pagina 10-13).
Probeer het aanbevolen type papier te gebruiken (Raadpleeg Over
papier op pagina 1-9).
Als er horizontale lijnen verschijnen wanneer u normaal papier gebruikt,
gebruik dan de stand 'Geavanceerd Normaal Printen' waardoor er op
sommige types normaal papier geen strepen ontstaan. Klik op
'Instellingen' in het tabblad 'Normaal' van de printerdriver en selecteer
'Geavanceerd Normaal Printen'.
Als er horizontale lijnen blijven verschijnen, wijzig dan het geselecteerd
type papier in 'Langzaam Drogend Papier' in het tabblad 'Normaal' van
de printerdriver om de afdrukkwaliteit te verbeteren.
Reinig de printkop (Raadpleeg De printkop reinigen op pagina 10-13).
De uitlijning controleren (Raadpleeg De uitlijning controleren. op pagina
10-16).
Zorg ervoor dat het papier correct in de papierlade geplaatst is en dat
de papiergeleiders aan de zijkant goed staan afgesteld (Raadpleeg
Papier, enveloppen en briefkaarten laden op pagina 1-14).