Inhoudsopgave
Advertenties
GARANTIE IN DE EUROPESE UNIE
Beperkte garantie gedurende twee jaar voor HyperSound Clear™-producten
Turtle Beach Corporation ('Turtle Beach') garandeert de oorspronkelijke
eindgebruiker/koper ('koper') dat het HyperSound Clear™-product ('product')
gedurende één jaar na de aanschafdatum ('garantieperiode') vrij is van materiaal-
en fabricagefouten indien het product wordt gebruikt conform de handleidingen
voor de gebruiker van het product. Turtle Beach garandeert niet dat het
product de helderheid van het geluid of de verstaanbaarheid van gesproken
geluid verbetert voor kopers die last hebben van gehoorverlies. Turtle Beach
garandeert geen ononderbroken of storingsvrije werking van het product. Deze
beperkte garantie geldt alleen voor de oorspronkelijke koper van een nieuw
product, dat niet op basis van de conditie waarin het product zich bevindt is
verkocht. De garantie is niet overdraagbaar en kan ook niet worden toegewezen
aan een volgende koper of eigenaar van het product. Deze beperkte garantie is
uitsluitend geldig in het land of de regio waarin het product werd aangeschaft
bij een geautoriseerde dealer van Turtle Beach/HyperSound Clear™ en is niet van
toepassing op een product dat tweedehands of herzien is gekocht, of onderdeel
uitmaakte van een product dat niet van Turtle Beach is.
Garantieservice
Als er tijdens de garantieperiode een defect of storing optreedt, moet de
koper contact opnemen met Turtle Beach voor het verkrijgen van een Return
Merchandise Autorisatie-nummer (retourautorisatienummer, 'RMA-nummer') op
basis van de gedateerde factuur van de koper. De koper krijgt dan instructies
voor het retourneren van het product naar een geautoriseerd servicecentrum
van Turtle Beach of naar het reparatiecentrum dat zich op het hoofdkantoor
van Turtle Beach bevindt. Turtle Beach is niet verantwoordelijk voor andere
producten of accessoires die samen met het product geretourneerd worden
naar Turtle Beach. Het RMA-nummer moet duidelijk worden aangegeven op de
buitenkant van het pakket. Pakketten zonder RMA-nummer worden door Turtle
Beach of diens vertegenwoordigers geweigerd en worden op kosten van de
afzender teruggestuurd naar de afzender.
In geval van een defect is het enige en uitsluitende rechtsmiddel voor de
koper, en de enige aansprakelijkheid van Turtle Beach, expliciet beperkt tot het
verhelpen van het defect door (1) aanpassing van het product, (2) reparatie
of (3) vervanging van het product met een zelfde product of een equivalent
daarvan, naar eigen keuze en op kosten van Turtle Beach. Turtle Beach is
eigenaar van alle producten die het heeft vervangen, en van alle onderdelen die
uit gerepareerde producten zijn verwijderd. Als Turtle Beach een product heeft
hersteld of vervangen, wordt de garantie niet uitgebreid of verlengd; Turtle
Beach garandeert dan echter dat gerepareerde of vervangen onderdelen vrij zijn
van materiaal- en fabricagefouten gedurende een periode van dertig (30) dagen
vanaf de datum van reparatie of vervanging, of gedurende de resterende tijd van
de garantieperiode indien die langer is.
Deze beperkte garantie is niet van toepassing op producten waarvan het
serienummer is gewijzigd, verwijderd of onleesbaar is gemaakt, of op producten
die beschadigd zijn door het onjuist verpakken en verzenden (dergelijke claims
zijn de verantwoordelijkheid van de vervoerder), onjuiste opslag, ongelukken,
problemen met de voeding (inclusief stroompieken en het aansluiten van het
product op een verkeerd voltage), misbruik, verkeerd gebruik, verwaarlozing,
normale slijtage, rampen (bv. overstromingen, brand, blikseminslag of insecten),
blootstelling aan overmatig vocht, het niet opvolgen van de instructies, onjuist
of onredelijk gebruik of gebruik dat niet overeenstemt met de instructies, onjuist
onderhoud, ongemachtigde modificatie of onderhoud van het product, waaronder
35
Advertenties
Inhoudsopgave
