12. Probleemoplossing
Raadpleeg onderstaande gids om een probleem tijdens het functioneren op te lossen.
Als het probleem aanhoudt, zelfs als de onderstaande oplossingen zijn uitgevoerd, probeer het dan niet zelf te
verhelpen. Schakel de printer uit en verwijder de accu. Neem vervolgens contact op met een Toshiba Tec-
servicevertegenwoordiger voor hulp.
Als een foutmelding op het scherm verschijnt
Wanneer een foutmelding verschijnt, volgt u de betreffende instructies en drukt u op de [PAUSE]-knop. De fout wordt
gewist.
Foutmelding
COMMS ERROR
PAPER JAM
NO PAPER
COVER OPEN
HEAD ERROR
FLASH WRITE ERROR
FORMAT ERROR
FLASH MEMORY FULL
LOW BATTERY
Oorzaak
Een partiteitsfout of structurele fout is
opgetreden tijdens een communicatie.
De mediarol is niet correct geladen.
De media is vastgelopen in de printer.
De mediarol wordt niet juist
aangevoerd.
De reflectieve sensor detecteert de
zwarte stippen niet.
De transmissieve sensor detecteert de
ruimtes tussen de etiketten niet.
De mediarol is opgebruikt.
De hoofdkap is open.
Een deel van het printkopelement is
gebroken.
Er is een flash-geheugen schrijffout
opgetreden.
Er is een flash-geheugen formaatfout
opgetreden.
Het flash-geheugen is ontoereikend
voor het opslaan van gegevens.
De resterende accucapaciteit is te laag. Zet de printer uit en vervang de accu door
Oplossing
Zet de printer uit en terug aan. Stuur
opnieuw de gegevens van de host-pc naar
de printer. Zet de printer uit en raadpleeg
een Toshiba Tec verdeler indien het
probleem niet is opgelost.
Laad de mediarol op juiste wijze.
Verwijder de vastgelopen media en laad
de mediarol op juiste wijze. Druk op de
[PAUSE] knop.
Laad de mediarol naar behoren en druk
op de [PAUSE] knop.
Laad de juiste mediarol met zwarte
stippen naar behoren en druk op de
[PAUSE] knop.
Laad de juiste mediarol. Stel een
detectiedrempel in als het probleem zich
opnieuw voordoet.
Laad een nieuwe mediarol en druk op de
[PAUSE] knop.
Sluit de hoofdkap.
Zet de printer uit en raadpleeg een
Toshiba Tec verdeler om de printkop te
vervangen.
Zet de printer uit en terug aan. Stuur
opnieuw de gegevens van de host-PC naar
de printer. Zet de printer uit en raadpleeg
een Toshiba Tec verdeler indien het
probleem niet is opgelost.
Zet de printer uit en terug aan. Stuur
opnieuw de gegevens van de host-PC naar
de printer. Zet de printer uit en raadpleeg
een Toshiba Tec verdeler indien het
probleem niet is opgelost.
Zet de printer uit en terug aan. Formatteer
het geheugen om ruimte vrij te maken en
stuur opnieuw de gegevens van de host-pc
naar de printer. Zet de printer uit en
raadpleeg een Toshiba Tec verdeler indien
het probleem niet is opgelost.
een volledig opgeladen exemplaar.
12. Probleemoplossing 21