Inhoudsopgave
Advertenties
9 Problemen oplossen en veelgestelde vragen
Mijn headset zit niet stabiel.
Mijn headset werkt niet met Microsoft
Lync/Office Communicator.
Ik hoor geluid van Microsoft Lync/Office
Communicator door de luidsprekers van
mijn pc en ik wil deze geluiden alleen via
mijn headset horen.
Het spraak- en/of luistervolume is te laag/
hoog.
Het geluid klinkt vervormd of ik hoor een
echo in de headset.
Ik hoor geen geluid meer via de
computerluidsprekers.
De gesprekstijd is aanzienlijk verminderd,
zelfs nadat de batterij volledig is
opgeladen.
Gebruikershandleiding Plantronics Savi
Als u de headset draagt, moet de microfoon zo dicht mogelijk bij uw wang worden geplaatst, zonder dat
deze uw wang raakt. De microfoon kan naar binnen worden aangepast door de headset te draaien zodat de
headset optimaal wordt geplaatst. Zie
Zorg dat uw headset is opgeladen.
Zorg ervoor dat de headset is gekoppeld met de USB-adapter.
Als u op de call control-knop op uw headset drukt, hoort u als het goed is een kiestoon van Microsoft Lync/
Office Communicator. Zo niet, controleer dan of de headset het standaardapparaat is via Microsoft Lync/
Office Communicator > Tools (Extra) > Set Up Audio and Video (Beeld en geluid instellen) > Handset or
Headset (Handset of Headset) en stel uw headset in als standaardapparaat.
Koppel de USB-adapter los en vervolgens weer aan. Het indicatielampje brandt rood tot de USB-adapter met
de headset is gekoppeld.
Zodra de adapter is met de headset is gekoppeld, brandt het indicatielampje groen.
Start uw computer opnieuw op.
Zorg dat de headset is ingesteld als standaardluidspreker/-speakerphone. Ga naar Microsoft Lync/Office
Communicator > Tools (Extra) > Set UP Audio and Video (Beeld en geluid instellen) > Speaker/Microphone or
Speakerphone (Luidspreker/Microfoon of Speakerphone) en selecteer uw headset als standaardapparaat.
Pas het luistervolume van de headset aan met de volumeknop.
Pas het luister- en spraakvolume aan via de volumeregeling/systeemvoorkeuren van uw computer.
Pas het luister- en spraakvolume aan via de softphoneapplicatie.
Verlaag het spraak- en/of luistervolume op de pc met behulp van uw softphoneapplicatie.
Richt de microfoon naar uw kin.
Als de vervorming nog steeds aanwezig is, verlaagt u het luistervolume op de headset.
Voor systemen met Windows XP
• Ga naar het tabblad "Audio" bij "Geluiden en audioapparaten" in het configuratiescherm van uw pc.
• Onder Sound Playback (Geluid afspelen) wijzigt u de standaardinstelling van Plantronics D100-M naar
uw pc-luidsprekers. Klik op "OK" om de wijziging te bevestigen.
Voor systemen met Windows Vista
• Ga naar de optie "Geluid" in het configuratiescherm van uw pc.
• Op het tabblad Playback (Afspelen) wijzigt u de standaardinstelling van 'Plantronics D100' naar uw pc-
luidsprekers. Klik op "OK" om de wijziging te bevestigen.
Voor Mac met OS X
• Ga naar het Apple-menu > Systeemvoorkeuren en klik op Geluid.
• Klik op Uitvoer en selecteer "Interne luidsprekers" of de luidsprekers van uw keuze.
De vervangbare batterij raakt op. Neem contact op via
schaffen. Gebruik alleen het door Plantronics geleverde batterijtype.
De headset
dragen.
plantronics.com
om een nieuwe batterij aan te
21
Advertenties
Inhoudsopgave
