4Verhelpen Storingen - Nefit ModuLine Easy Bedieningshandleiding
Verberg thumbnails
Zie ook voor ModuLine Easy:
- Bedieningshandleiding (12 pagina's) ,
- Bedieningshandleiding (12 pagina's)
Inhoudsopgave
Advertenties
Onderhoud en storingen
Verhelpen storingen
6.3.4
Op de Easy-site staat een uitgebreide lijst met oplossingen voor mogelijke problemen met de thermostaat
( achterkant van dit document voor het webadres).
Storing
Geen WiFi-verbinding
WiFi-netwerk niet gevonden
Blijft op display staan
Melding op het display
"IP address"
Nieuwe router of WiFi-netwerk
geïnstalleerd
Ring met klok op de thermostaat
niet weergegeven
Serienummer en toegangscode
kwijt
App krijgt geen contact met de
thermostaat
Touchscreen geblokkeerd, timer
telt af
Weergegeven temperatuur is te
hoog of te laag
Touchscreen gaat niet aan
Symbool op het
scherm zichtbaar
Wachtwoord met $-tekens
blijft aan
Geen volledige app-functionali-
teit.
Symbool op het
scherm zichtbaar
Geen software -updates in de
Easy ontvangen
Tabel 4
Storingslijst
Nefit
ModuLine Easy • 6720804655-01 (2014/07)
Oplossing
Het WiFi-signaal van de WiFi-router is mogelijk niet sterk genoeg. Plaats een WiFi-repeater.
Hide-functie van de WiFi-router is mogelijk ingeschakeld of broadcast-functie (uitzenden van de SSID) is
uitgeschakeld. Schakel tijdelijk de hide-functie uit of broadcast-functie in.
WiFi-netwerk is mogelijk beveiligd met "WEP64" protocol. Dit protocol wordt niet ondersteund. Wijzig
het beveiligingsprotocol van de router.
Er is nog geen IP-adres toegewezen door de router. Dit kan enige tijd duren. Het kan nodig zijn om hand-
matig een IP-adres toe te wijzen in de router ( handleiding van de router).
, 6.3.2 pagina 10
Reset de thermostaat (
3.6.3
7
( §
, pagina
).
Verbinding met de server is verbroken. Wacht tot de verbinding is hersteld.
Het serienummer en de toegangscode staan zowel op de sticker op de voorkant van de bedieningshand-
leiding als op de sticker op de achterkant van de thermostaat. Als er met een app is ingelogd, kan in de
app het serienummer en de toegangscode zichtbaar worden gemaakt door via het "Info" menu naar het
submenu "productinformatie" te gaan. Als het serienummer en de toegangscode niet kunnen worden ge-
vonden, neem dan contact op met de "Consumenten-infolijn"( achterkant van dit document voor het
webadres).
Heeft de thermostaat verbinding met internet (
juist ingevoerd? Let op, deze zijn hoofdlettergevoelig. Mogelijk is er een vertraging met het opbouwen
van de verbinding. Wacht enkele minuten.
Met een horizontale veegbeweging over het display wordt de touchscreenbeveiliging actief. Het touch-
screen is dan 15 seconden vergrendeld om te reinigen.
In de app of via de Easy-site kan de weergegeven temperatuur gekalibreerd worden ( achterkant van
dit document voor het webadres).
Als er langer dan 5 minuten detectie plaats vindt, gaat het scherm automatisch uit. Het scherm kan hierna
alleen door aanraking weer worden geactiveerd.
Er is geen verbinding met de internetserver. Wacht tot de verbinding automatisch met de internetserver
hersteld is. Na ingebruikname wordt het cv-toestel ook zonder serververbinding handmatig of via het
klokprogramma aangestuurd.
De Easy maakt gebruik van het standaard WiFi protocol hierdoor is het niet mogelijk om een $-tekens in
het WiFi routerwachtwoord te gebruiken. Verwijder het $-tekens uit het routerwachtwoord.
Symbool verdwijnt wanneer de temperatuur via het display wordt gewijzigd of wanneer in de klokpro-
gramma-mode het volgende schakelpunt wordt bereikt.
Als de Easy uit de doos komt, kan het zijn dat de laatste softwareversie nog niet op de Easy geïnstalleerd
is. Hierdoor zijn mogelijk nog niet alle functies in de app beschikbaar. Updaten van de software gebeurt
automatisch en dit kan enige dagen duren.
Indicatie van een van de volgende meldingen: herhaalde ontstekingspogingen, druppelende/lekkende
warmwaterkraan, te weinig doorstroming cv-installatie, lekkage cv-installatie, te lage cv-vuldruk of Nefit
cv-toestel geeft onderhoudsmelding. Dit betreft een informatief signaal. Het cv-toestel functioneert nor-
maal.
Updaten van de software gebeurt automatisch. Hiervoor is een continue internetverbinding nodig. Als er
een timer op de router is ingesteld kunnen updates gemist worden.
). Volg de stappen om een WiFi-netwerk in te stellen
3.6.3
)? Zijn het serienummer en de toegangscode
6
11
Advertenties
Inhoudsopgave
