Wat valt er niet onder de garantie?
De Philips F1rst Choice Garantie is van
toepassing mits het product op de juiste wijze
gebruikt is overeenkomstig het doel waartoe
het bestemd is, met inachtneming van de
gebruiksaanwijzing en na overlegging van de
originele factuur of aankoopbon met daarop de
datum van aankoop, de naam van de leverancier
en het model - en productienummer.
De Philips F1rst Choice Garantie kan vervallen
indien:
• De documenten op enigerlei wijze
gewijzigd of onleesbaar gemaakt zijn;
• Het model- of productienummer gewijzigd,
uitgewist, verwijderd of onleesbaar gemaakt
is;
• Reparaties of productwijzigingen en
veranderingen uitgevoerd werden door
ongeautoriseerde servicebedrijven of
personen;
• Schade is ontstaan door een ongeluk,
inclusief maar niet beperkt tot blikseminslag,
water of vuur, onjuist gebruik of
verwaarlozing;
• Ontvangstproblemen veroorzaakt
door signaalcondities of kabel- of
antennesystemen buiten het apparaat;
• Defecten veroorzaakt door onvoorzichtig
of verkeerd gebruik van de monitor;
• Het product dient te worden gewijzigd
of aangepast om te kunnen voldoen aan
lokale of nationale technische normen die
gelden in landen waarvoor het product niet
oorspronkelijk is ontworpen, gefabriceerd,
goedgekeurd en/of geautoriseerd. U dient
daarom altijd te controleren of een product
in een bepaald land kan worden gebruikt.
• Bedenk dat de Philips F1rst Choice
Garantie niet van toepassing is op
producten die oorspronkelijk niet
ontworpen, gemaakt, goedgekeurd en/
of geautoriseerd zijn om in de Philips
F1rst Choice-landen te worden gebruikt.
In deze gevallen zijn de wereldwijde
garantievoorwaarden van Philips van kracht.
Maar één muisklik van u verwijderd
In geval van problemen adviseren wij u de
gebruiksaanwijzing zorgvuldig door te lezen of
naar website www.philips.com/support te gaan
voor aanvullende ondersteuning.
Een telefoontje is voldoende
Om onnodig ongemak te voorkomen, raden
wij u aan voordat u contact opneemt met
de Philips-helpdesk de gebruiksaanwijzing
goed te lezen of naar de website www.
philips.com/support te gaan voor aanvullende
ondersteuning.
Om u snel van dienst te kunnen zijn, wordt u
verzocht de volgende gegevens bij de hand te
hebben als u de helpdesk belt:
• Philips-typenummer
• Philips-serienummer
• Aankoopdatum (een kopie van de
aankoopbon kan vereist zijn)
• PC-omgeving Processor:
• CPU, naam van videokaart en versie van
stuurprogramma
• Besturingssysteem
• Toepassing is in gebruikt
• Overige geïnstalleerde kaarten
Zorg dat u ook de volgende informatie bij de
hand hebt:
• het bewijs van aankoop met:
aankoopdatum, naam van de leverancier,
modelnummer en serienummer van het
product.
• Het volledige adres waar de defecte
monitor opgehaald en het vervangende
apparaat bezorgd dient te worden.
De klantenservice van Philips is wereldwijd
beschikbaar. Klikt hier voor de contactgegevens
van F1rst Choice
U kunt ons ook bereiken op onze website:
Website: http://www.philips.com/support
33