• In Windows XP klikt u op Configuratiescherm (Control Panel), Prestaties en onderhoud
(Performance and Maintenance), Systeem (System) en op Apparaatbeheer (Device Manager)
op het tabblad Hardware.
2. Dubbelklik op USB-controllers (Universal Serial Bus controllers) en op Ondersteuning voor USB-
afdrukken (USB Printing Support).
Als het scherm Ondersteuning voor USB-afdrukken (USB Printing Support Properties) niet wordt
weergegeven, controleert u of het apparaat goed op de computer is aangesloten.
Controleer of het apparaat correct met de computer is verbonden.
Controle 3
3. Klik op het tabblad Algemeen (General) en controleer of er een apparaatprobleem is.
Als er een apparaatfout wordt weergegeven, raadpleegt u Windows Help om deze te verhelpen.
Andere foutberichten (Windows)
Controleer het volgende als er een foutbericht buiten de statusmonitor van
Controle
de printer wordt weergegeven:
• "Kan niet spoolen wegens onvoldoende schijfruimte (Could not spool successfully due to
insufficient disk space)"
Verwijder onnodige bestanden om schijfruimte vrij te maken.
• "Kan niet spoolen wegens onvoldoende geheugen (Could not spool successfully due to
insufficient memory)"
Verhoog de beschikbare hoeveelheid geheugen door andere toepassingen te sluiten.
Als u nog steeds niet kunt afdrukken, start u de computer opnieuw op en probeert u nogmaals af te
drukken.
• "Kan printerstuurprogramma niet vinden (Printer driver could not be found)"
Verwijder MP Drivers aan de hand van de procedure in Onnodige MP Drivers verwijderen. Installeer het
vervolgens opnieuw vanaf de installatie-cd-rom of de Canon-website.
• "Afdrukken Toepassingsnaam mislukt (Could not print Application name) - Bestandsnaam"
Probeer nogmaals af te drukken nadat de huidige taak is voltooid.
Het venster Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program
wordt weergegeven (Windows)
Als het Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program is geïnstalleerd, verschijnt er een venster
waarin wordt gevraagd of u ermee akkoord gaat dat gedurende ongeveer tien jaar elke maand gegevens
over het gebruik van het apparaat en toepassingen worden verzonden.
598