Problemen oplossen
Het juiste gebied kan niet worden gescand
De originelen zijn niet goed geplaatst.
Oplossingen
❏ Zorg ervoor dat het origineel juist is geplaatst tegen de uitlijnmarkeringen.
❏ Als de rand van de gescande afbeelding ontbreekt, verschuift u het origineel wat weg van de rand van
de scanner.
"Originelen plaatsen" op pagina 41
&
Er ligt stof of vuil op de scannerglasplaat.
Oplossingen
Bij het scannen via het bedieningspaneel en het selecteren van de functie Automatisch bijsnijden
scangebied, verwijdert u al het afval en vuil van de scannerglasplaat en documentkap. Als er afval of vuil
rond het origineel aanwezig is, wordt het scanbereik uitgebreid om dit op te nemen.
"De Scannerglasplaat reinigen" op pagina 146
&
Wanneer u meerdere originelen scant met behulp van Epson ScanSmart, is er niet genoeg
ruimte tussen de originelen.
Oplossingen
Wanneer u meerdere originelen op de scannerglasplaat plaatst, houd dan een ruimte van ten minste 20
mm (0,8 inch) aan tussen de originelen.
"Meerdere foto's tegelijkertijd scannen" op pagina 131
&
Problemen in gescande afbeelding kunnen niet worden opgelost
Controleer het volgende. Als u alle oplossingen hebt geprobeerd en het probleem niet is opgelost.
Er zijn problemen met de instellingen van de scansoftware.
Oplossingen
Gebruik Epson Scan 2 Utility om de instellingen voor de scannersoftware te initialiseren.
Opmerking:
Epson Scan 2 Utility is een toepassing die met de scannersoftware wordt meegeleverd.
1. Start Epson Scan 2 Utility.
❏ Windows 10
Klik op de startknop en selecteer vervolgens EPSON > Epson Scan 2 Utility.
>
De afdruk-, kopieer- en scankwaliteit is slecht
>
Problemen met gescande afbeeldingen
237