Wat moet ik doen bij schade of een niet werkend product binnen de garantie periode van 2 jaar (5 jaar na
registratie)?
U dient altijd contact op te nemen met Spectra bv voordat u enige actie onderneemt, Spectra bv. Centrum-
•
zuid 1111 – 3530 Houthalen-Helchteren België – e-mail:
Er ontbreekt een onderdeel bij mijn RAIO paneel, wat moet ik doen?
Neem contact met ons op en wij sturen de ontbrekende goederen direct naar u op. e-mail:
•
Hoe meld ik problemen of schade opgelopen tijdens het verzenden?
Stuur ons alstublieft een foto van de beschadigde goederen en de verpakking samen met de aankoop factuur
•
op e-mail adres:
Wat moet ik doen als ik het RAIO paneel niet meer wens te gebruiken of wil recycleren?
U mag RAIO gratis terug sturen naar Spectra bv. De verzendkosten zijn voor de afzender. Spectra zal zorg
•
dragen voor een correcte recycling, RAIO wordt 100% gerecycleerd.
contact@raio.be
contact@raio.be
9/12
contact@raio.be