Hoofdstuk 10
Problemen oplossen
Voordat u contact opneemt met een Samsung-servicecentrum
Het product testen
Voordat u met de klantenservice van
Samsung belt, kunt u het product als
volgt testen. Als het probleem zich blijft
Controleer of uw product normaal werkt door gebruik te maken van de testfuncties van het product.
voordoen, kunt u contact opnemen met
Als het scherm uit is en het aan-uitlampje knippert, ook al is het product correct aangesloten op de computer, voer dan een zelfdiagnose uit.
de dichtstbijzijnde klantenservice van
Samsung.
1
2
3
4
Als er geen beeld wordt weergegeven,
controleert u het computersysteem, de
De resolutie en frequentie controleren
videocontroller en de kabel.
Bij een modus die de ondersteunde resolutie overtreft (zie
― De weergegeven resolutie kan variëren, afhankelijk van de systeeminstellingen van de computer en de kabels.
Schakel zowel de computer als het product uit.
Trek de kabel uit het product.
Product inschakelen.
Check Signal Cable
Als het bericht
wordt weergegeven, werkt het product correct.
Tabel
standaardsignaalmodi) wordt kort het bericht
Not Optimum Mode
weergegeven.
65