Wat valt er niet onder de garantie?
De Philips F1rst Choice Garantie is van toepassing
mits het product op de juiste wijze gebruikt is
overeenkomstig het doel waartoe het bestemd
is, met inachtneming van de gebruiksaanwijzing
en na overlegging van de originele factuur of
aankoopbon met daarop de datum van aankoop,
de naam van de leverancier en het model - en
productienummer.
De Philips F1rst Choice Garantie kan vervallen
indien:
•
De documenten op enigerlei wijze gewijzigd
of onleesbaar gemaakt zijn;
•
Het model- of productienummer gewijzigd,
uitgewist, verwijderd of onleesbaar gemaakt is;
•
Reparaties of wijzigingen zijn uitgevoerd door
daartoe niet-bevoegde serviceorganisaties of
personen;
•
Schade is ontstaan door een ongeluk, inclusief
maar niet beperkt tot blikseminslag, water of
vuur, onjuist gebruik of verwaarlozing;
•
Ontvangstproblemen veroorzaakt door
signaalcondities of kabel- of antennesystemen
buiten het apparaat;
•
Defecten veroorzaakt door onvoorzichtig of
verkeerd gebruik van de monitor;
•
Het product dient te worden gewijzigd
of aangepast om te kunnen voldoen aan
lokale of nationale technische normen die
gelden in landen waarvoor het product niet
oorspronkelijk is ontworpen, gefabriceerd,
goedgekeurd en/of geautoriseerd. U dient
daarom altijd te controleren of een product in
een bepaald land kan worden gebruikt.
•
Bedenk dat de Philips F1rst Choice Garantie
niet van toepassing is op producten die
oorspronkelijk niet ontworpen, gemaakt,
goedgekeurd en/of geautoriseerd zijn om in
de Philips F1rst Choice-landen te worden
gebruikt. In these cases the Philips global
warranty terms are valid.
Maar één muisklik van u verwijderd
In geval van problemen adviseren wij u de
gebruiksaanwijzing zorgvuldig door te lezen of
naar website www.philips.com/support te gaan
voor aanvullende ondersteuning.
Een telefoontje is voldoende
Om onnodig ongemak te voorkomen, raden wij
u aan voordat u contact opneemt met de Philips-
helpdesk de gebruiksaanwijzing goed te lezen of
naar de website www.philips.com/support te gaan
voor aanvullende ondersteuning.
Om u snel van dienst te kunnen zijn, wordt u
verzocht de volgende gegevens bij de hand te
hebben als u de helpdesk belt:
•
Philips-typenummer
•
Philips-serienummer
•
Aankoopdatum (een kopie van de
aankoopbon kan vereist zijn)
•
PC-omgeving Processor:
◦
CPU, naam van videokaart en versie van
stuurprogramma
◦
Besturingssysteem
◦
Toepassing is in gebruikt
•
Overige geïnstalleerde kaarten
Zorg dat u ook de volgende informatie bij de
hand hebt:
•
het bewijs van aankoop met: aankoopdatum,
naam van de leverancier, modelnummer en
serienummer van het product.
•
Het volledige adres waar de defecte monitor
opgehaald en het vervangende apparaat
bezorgd dient te worden.
De klantenservice van Philips is wereldwijd
beschikbaar. Klikt hier voor de contactgegevens
van F1rst Choice
U kunt ons ook bereiken op onze website:
Website: http://www.philips.com/support
30