6 Problemen
verhelpen
Warning
•
Risico van elektrische schokken Verwijder
nooit de behuizing van het product.
Het apparaat nooit zelf repareren om de
garantie geldig te houden.
Als u problemen hebt bij het gebruik van
dit product, controleer dan de volgende
punten voordat u om service vraagt. Kijk op
verhelpen.support als u de problemen niet
kunt www.philips.com/support.
Hoofdeenheid
De knoppen op het hoofdtoestel
werken niet.
•
Verbreek de verbinding met de
stroomvoorziening gedurende enkele
minuten en sluit dan weer aan.
Geen stroom
•
Zorg ervoor dat het netsnoer goed is
aangesloten.
•
Controleer of er stroom op het
stopcontact staat.
•
Druk op de
afstandsbediening of geluidsbalk om de
geluidsbalk aan te zetten.
Geluid
Geen geluid uit de geluidsbalk speaker.
•
Sluit de audiokabel van uw geluidsbalk
aan op uw TV of andere apparaten.
U hebt echter geen aparte audio-
aansluiting nodig wanneer:
- de geluidsbalk en TV zijn verbonden
via een HDMI ARC-verbinding, of
- een apparaat is aangesloten op de
HDMI in-connector van uw geluidsbalk.
•
Selecteer op de afstandsbediening de
juiste audio-ingang.
•
Het is sterk aan te raden om ervoor
te zorgen dat de TV de nieuwste
software gebruikt. Raadpleeg de
knop op de
gebruikershandleiding van je TV voor
het updaten van de software.
•
Het is ook aan te raden om de
geluidsbalk te laten werken met de
nieuwste software. U kunt de lokale
of online Philips Consumentenservice
raadplegen voor de nieuwste
softwareversie.
•
Zorg ervoor dat de audio-uitgang
van TV is ingesteld op "HDMI
geluidssysteem" (of een merkspecifiek
equivalent voor deze instelling).
•
Als audio niet aanwezig is of vervormd
is, zou het waarschijnlijk helpen
om over te schakelen naar een
ander audio-uitvoerformaat om te
controleren of het probleem algemeen
is of dat er sprake is van een specifieke
incompatibiliteit met een specifiek
invoerformaat.
•
Als er geen geluid is op een van de
bronnen, controleer dan andere
bronnen, zoals Bluetooth.
•
Zorg ervoor dat de geluidsbalk niet is
gedempt.
•
Reset dit product naar de
fabrieksinstellingen (zie 'Fabrieks
reset').
Vervormd geluid of echo.
•
Als u audio van de TV via dit product
afspeelt, zorg er dan voor dat de TV
gedempt is.
Audio en video zijn niet gesynchroniseerd.
•
Druk op
om het instellingenmenu
te openen, selecteer "AV SYNC" om de
audio met de video te synchroniseren.
Geen geluid uit de draadloze subwoofer.
•
Handmatig aansluiten van de
subwoofer op het hoofdtoestel.
•
Verhoog het volume. Druk
op + (Volume hoger) op de
afstandsbediening of op de geluidsbalk.
•
Bij gebruik van een van de digitale
ingangen, als er geen audio is:
- Probeer de TV-uitgang in te stellen op
PCM of
- Rechtstreeks aansluiten op uw Blu-
ray/andere bronnen.
NL
21