8. Klantenzorg en garantie
Pixeldefecttoleranties
Om in aanmerking te komen voor reparatie of vervanging als gevolg van defecte pixels
tijdens de garantieperiode, moet een TFT-scherm in een monitor van Philips defecte
pixels of subpixels hebben die de tolerantie in de volgende tabel overschrijden.
HELDERE PUNTDEFECTEN
1 heldere subpixel
2 heldere subpixels naast elkaar
3 heldere subpixels naast elkaar (een wit pixel)
Afstand tussen twee heldere punten*
Totaal aantal heldere punten van alle soorten
ZWARTE PUNTDEFECTEN
1 donkere subpixel
2 donkere subpixels naast elkaar
3 donkere subpixels naast elkaar
Afstand tussen twee zwarte punt-defecten*
Totaal aantal zwarte punt-defecten van alle types
TOTAAL AANTAL DEFECTE PUNTEN
Totaal aantal heldere of zwarte punten van alle types
Opmerking
1 of 2 defecte subpixels naast elkaar komen overeen met 1 defect punt
22
ACCEPTABEL NIVEAU
2
1
0
≥ 15mm
3
ACCEPTABEL NIVEAU
5 of minder
2 of minder
1
≥ 15mm
5 of minder
ACCEPTABEL NIVEAU
5 of minder