Probleemoplossing
Netwerkproblemen
Problemen
Printen via een bedraad
netwerk onmogelijk.
De Brother-software kan niet
geïnstalleerd worden.
Er kan geen verbinding
worden gemaakt met een
draadloos netwerk.
Overige problemen betreffende het gebruik van uw machine in een netwerk uu Netwerkhandleiding
Overige problemen
Problemen
De machine schakelt niet in.
Suggesties
Bij netwerkproblemen uu Netwerkhandleiding.
Controleer of de machine is ingeschakeld, online is en in de Gereed-stand staat.
Druk het netwerkconfiguratierapport af om te controleren of de netwerkinstellingen
correct zijn. Om het netwerkconfiguratierapport af te drukken, volgt u het volgende
menupad:
Machine-info, Druk NetSetting en drukt u op Go of OK.
Sluit de LAN-kabel weer aan op de hub om te controleren of de kabel en de
netwerkaansluitingen in orde zijn. Probeer, indien mogelijk, de machine aan te
sluiten op een andere poort van uw hub en gebruik een andere kabel. U kunt de
huidige status van het bedrade netwerk controleren via het menu Netwerk op het
bedieningspaneel.
(Zie Netwerkmenu uu pagina 84.)
®
(Windows
)
Als er tijdens de installatie een beveiligingswaarschuwing wordt weergegeven op
het scherm van de pc, wijzigt u de instellingen van de beveiligingssoftware
zodat er toegestaan wordt dat het Brother-installatieprogramma of een ander
programma wordt uitgevoerd.
(Macintosh)
Als u de firewallfunctie van een antispyware- of antivirusprogramma gebruikt,
dient u deze tijdelijk uit te schakelen en daarna de Brother-software te installeren.
Onderzoek het probleem aan de hand van het WLAN-rapport. Om het
WLAN-rapport af te drukken, volgt u het volgende menupad:
Machine-info, WLAN-rapp. afdr. en drukt u op Go of OK.
Voor meer informatie uu Installatiehandleiding
Suggesties
De stroomvoorziening kan nadelig beïnvloed zijn door bijvoorbeeld bliksem of een
spanningspiek waardoor de interne veiligheidsmechanismes van de machine
ingeschakeld worden. Zet de machine uit en trek de stekker uit het stopcontact.
Steek de stekker weer in het stopcontact.
Schakel de machine uit als het probleem niet verholpen is. Als u een
stroomonderbreker gebruikt, koppelt u deze los om na te gaan of deze het
probleem niet veroorzaakt. Steek de stekker rechtstreeks in een ander werkend
stopcontact. Probeer een ander netsnoer als er nog steeds geen stroom is.
6
145