Pagina 2
Copyright 2005 NIMAVA GROUP B.V. Niets van deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm, geluidsband, elektronisch of op welke andere wijze ook en evenmin in een retrieval system worden opgeslagen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van NIMAVA GROUP B.V. Hoewel deze documentatie met veel zorg is samengesteld, aanvaardt NIMAVA GROUP B.V.
Pagina 3
Tae-eok Jang / General Manager ..........................(plaats en datum uitgifte) (naam en handtekening gemachtigde) (Vertegenwoordiger/Importeur in de EU) Samsung Electronics Euro QA Lab. Blackbushe Business Park Saxony Way, Yateley, Hampshire GU46 6GG, UK 2003-05-18 IS Lee In-Seop Lee / Manager ..........
BELANGRIJK Non-navigatie De digitale telefoontoestellen van het type DS50XXS (ook wel de toestellen genoemd) zijn enkel bedoeld om aangesloten te worden op een DCS408i, DCS816, iDCS100, iDCS500, navigatie OfficeServ100 en OfficeServ500 telefoonsystemen. De toestellen (DS50XXD) in de digitale en IP-uitvoering kunnen alleen op de OfficeServ systemen worden aangesloten. De functies welke in deze handleiding worden vermeld kunnen, afhankelijk van het systeem en software, op beide type toestellen worden geactiveerd.
Inhoudsopgave Voordat U begint....................7 • 1.1 Inleiding. • 1.2 Oproep indicaties. • 1.3 Luidsprekerfunctie. • 1.4 Volume regeling. • 1.5 Tonen. • 1.6 Displaytoetsen. Beschrijving van de toestellen................10 Aannemen van gesprekken...................13 • 3.1 Oproep op eigen toestel. •...
Pagina 6
Niet storen......................27 • 12.1 Niet storen activeren. • 12.2 Niet storen opheffen. Gebruik van verkorte kiesnummers..............28 • 13.1 Kiezen via een code. • 13.2 Kiezen via een functietoets. • 13.3 Kiezen via de zoekfunctie. Overzicht functies....................29 Programmeerfuncties...................30 •...
Voordat U begint. 1.1 Inleiding. De OfficeServ systeemtoestellen zijn voorzien van vrij programmeerbare toetsen. Met deze toetsen kunt u gemakkelijk toegang verkrijgen tot de vele functies die uw toestel biedt. Over de toetsen ligt een sjabloon welke u kunt voorzien van de benaming van de geprogrammeerde functie. Overleg met uw systeembeheerder of installateur over de mogelijkheden.
Tevens bestaat de mogelijkheid om een oproep over te nemen van een ander toestel. Dit kan gedaan worden met een code, of een hiervoor voorgeprogrammeerde “pick-up” toets. Er zijn 3 soorten “pick-up” functies: binnen de groep, buiten de groep of alleen een specifiek toestel. 1.3 Luidsprekerfunctie.
Samsung OfficeServ telefooncentrale rijk is. Door direct één of meerdere van de displaytoetsen achtereenvolgens te activeren zal de, in het display vermelde functie beschikbaar komen.
48 KARAKTER DISPLAY. TOESTEL STATUS INDICATOR. display te activeren. Twee regels van 24 karakters. Geeft de status aan van het toestel (bezet, gaat over). SCROLL TOETS. SAMSUNG Wordt gebruikt om door het display te bladeren. OfficeServ DS-5014D Scroll 14 PROGRAMMEERBARE FUNCTIETOETSEN VOORZIEN VAN 3-KLEUREN LED.
48 KARAKTER DISPLAY. TOESTEL STATUS INDICATOR. display te activeren. Twee regels van 24 karakters. Geeft de status aan van het toestel (bezet, gaat over). SCROLL TOETS. SAMSUNG Wordt gebruikt om door het display te bladeren. OfficeServ DS-5038S Scroll 21 PROGRAMMEERBARE...
48 KARAKTER DISPLAY. TOESTEL STATUS INDICATOR. display te activeren. Twee regels van 24 karakters. Geeft de status aan van het toestel (bezet, gaat over). SCROLL TOETS. SAMSUNG Wordt gebruikt om door het display te bladeren. OfficeServ DS-5007S Scroll 7 PROGRAMMEERBARE FUNCTIETOETSEN VOORZIEN VAN 3-KLEUREN LED.
Aannemen van gesprekken. 3.1 Oproep op eigen toestel. SAMS OfficeS e rv ITP- Call Call Messa 1 2 3 4 5 6 7 8 9 TU V Uw toestel gaat over. Neem de hoorn op, of druk op de -toets (aanname). •...
U hoort de bezettoon (alle netlijnen zijn in gebruik). Kies # of kies CBK (T-BEL) (terugbellen) via het display. • Leg de hoorn neer • U krijgt een oproepsignaal, zodra er een netlijn vrij komt. SAMSUNG 0:Busy OfficeServ DS-5021D Scroll...
U hoort de bezettoon, of er wordt niet aangenomen. Kies # of kies CBK (T-BEL) (terugbellen) via het display. • Leg de hoorn neer. • U krijgt een oproepsignaal zodra het gekozen toestel vrijkomt, of SAMSUNG weer gebruikt wordt. 210:Busy CAMP OfficeServ DS-5021D Scroll 5.3 Aankloptoon activeren.
U hoort niets van zijn gesprek met de nummer netlijn (het spraakpad is naar één kant afgesloten. S-ME: Spraak mededeling). Kies een toestelnummer. • SAMSUNG U hoort de bezettoon. • 201:Busy Kies via het display: Scrolltoets, gevolgd door OHVA •...
5.7 Conferentie. U heeft de mogelijkheid om een vijfpartijen conferentie op te bouwen. De participanten aan deze conferentie kunnen interne en/of externe deelnemers zijn. SAMSUNG U bent in gesprek met een intern toestel of een netlijn. • 205:Heleen Kies via het display de CONF-toets, of de -toets.
(LNR Last Number redial). Indien het display informatie toont zoals aangegeven, is het mogelijk te kiezen uit de 10 laatst gevormde nummers. De systeembeheerder kan uw toestel tot 50 nummers laten SAMSUNG opslaan. 016525555 CLEAR NND DIAL Gebruik de volumetoetsen om te kiezen tussen de •...
Wachtstand. 7.1 Een gesprek in de wachtstand plaatsen. U bent in gesprek. Druk op de -toets (wachtstand). • kies- ⇒ U hoort de kiestoon. toon Leg de hoorn desgewenst neer of bouw een nieuw gesprek • CALL Het gesprek is in de wachtstand geplaatst (Call-toets knippert Na een, in de programmering ingestelde tijd, gaat uw groen).
1) De persoon naar wie je wil doorverbinden, weigert het gesprek. In plaats van in te haken, drukt U op de knipperende • CALL-toets om het initiële gesprek terug te nemen. SAMSUNG 210:Robert RETURN DROP 2) U wil makelen tussen beide gesprekken.
8.2 Zonder aankondiging intern. U bent in gesprek. Druk op de -toets (doorverbindtoets). • Kies het gewenste toestelnummer. • Leg de hoorn neer of druk op de -toets (speaker) • toestel- nummer indien u handenvrij belt. Indien uw toestel is voorzien van een DSS-console (bezetveld Status overzicht) of enkele van uw functietoetsen voorgeprogrammeerd zijn als DSS-toetsen: Druk, tijdens het gesprek, op de gewenste functietoets...
Voicemail systeem geïnstalleerd is. Bij een geregistreerd bericht nummer zal deze u waarschuwen door een knipperend lampje op uw SAMSUNG toestel. Ook kunt u dit gebruiken om een collega te attenderen 210:Ringing door een indicatie achter te laten op zijn of haar toestel.
10. Doorschakelen. 10.1 Doorschakelen activeren. Kies • Kies (via het display): • SAMSUNG ALL: alle oproepen worden direct doorgeschakeld. Select FWD type BUSY: bij bezet. BUSY N/ANS # # # # N/ANS: bij geen antwoord. OfficeServ SCROLL: geeft extra mogelijkheden:...
1 2 3 D EF 4 5 6 GH I 7 8 9 SAMSUNG Druk op de FINISH (EINDE)-toets en leg de hoorn neer. • Page to INT/EXT FINISH Het geluid van het neerleggen van de hoorn kan via de alge- mene omroep hoorbaar zijn op alle toestellen.
64 te kiezen. Druk op de WAIT (WACHT)-toets via het display om het • spraakpad te sluiten. oproep- zone Blijf aan de lijn totdat de gezochte persoon antwoordt. SAMSUNG when finished Press WAIT OfficeServ DS-5021D Scroll 11.5 Algemene omroep met 'MEET ME' functie beantwoorden (MMPA Meet Me Page Ans).
12. Niet storen. 12.1 Niet storen activeren. • Druk op één van uw functietoetsen (DND-toets), of kies 47 1. 12.2 Niet storen opheffen. Druk op één van uw functietoetsen (DND-toets), of kies • 47 0.
Raadpleeg hfdst. 15.8 of uw installateur voor de programmatie van Uw functietoetsen. 13.3 Kiezen via de zoekfunctie. Druk op één van uw functietoetsen (DIR, of ABC-toets). • SAMSUNG Het display vraagt waar het nummer te zoeken (persoonlijke, Directory dial PERS systeem- of toestelnummers).
15.4 Doorschakelen. SAMSUNG [205] FORWARD 0.FORWARD CANCEL Laat de hoorn liggen. • OfficeServ DS-5021D Druk op de -toets (doorverbindtoets). • Scroll Kies 102. • kies: • SAMSUNG 0. FORWARD CANCEL [205] FORWARD 1.FWD ALL:201 Voor het opheffen van alle doorschakelingen.
15.5 Instellen inkomende oproep SAMSUNG (belsignaal of automatisch handenvrij). [205] ANS MODE VOICE ANNOUNCE Laat de hoorn liggen. • Druk op de -toets (doorverbindtoets). • OfficeServ DS-5021D Kies 103. • Scroll Kies • 0. RING MODE (belsignaal). 1. AUTO ANSWER MODE (automatisch handenvrij, u kunt nu ook handenvrij terugpraten).
15.7 Individueel verkorte kiesnummers SAMSUNG programmeren. [205] SPEED DIAL 00:0-016525555 • Laat de hoorn liggen. OfficeServ Druk op de -toets (doorverbindtoets). • DS-5021D Kies 105. Scroll • Kies een twee-cijferig geheugenplaatsnummer (00 t/m 09). • Kies 0. • Toets het gewenste verkort kiesnummer in.
15.8 Programmeren van de functietoetsen. SAMSUNG Het programmeren van de functietoetsen gebeurt door de [205] EXT (MAST) 01:CALL1 # # # # systeembeheerder. Enkele functies kunnen door Uzelf aangevuld worden: OfficeServ DS-5021D Scroll Laat de hoorn liggen. • • Druk op de -toets (doorverbindtoets).
15.11 In- en uitschakelen van toestelfuncties. SAMSUNG Laat de hoorn liggen. • [205] STN ON/OFF AUTO HOLD : OFF Druk op de -toets (doorverbindtoets). • Kies 110. • OfficeServ DS-5021D Gebruik de volumetoetsen om de gewenste functie te • Scroll selecteren en druk dan op de rechter displaytoets.
15.11 Vervolg SAMSUNG 10 AME PASSCODE [205] STN ON/OFF AUTO HOLD : OFF Verplichte pascode om functie AME BGM te activeren. OfficeServ DS-5021D 11 DISP SPDNAME Scroll Toont de naam i.p.v. het nummer bij oproep van verkort kiesnummer. 12 CID REVW ALL REVW lijst bewaart zowel beantwoorde als onbeantwoorde oproepen.
15.13 Tekstberichten in display. SAMSUNG Laat de hoorn liggen en druk op de -toets • [205] PGMMSG(00) CANCEL PGM MSG (doorverbindtoets). Kies 115. • OfficeServ DS-5021D Gebruik de volumetoetsen om één van de • Scroll geprogrammeerde berichten te kiezen. •...
16. Displayfuncties. De Samsung OfficeServ display toestellen bieden de gebruiker een scala van functies, die tijdens het bellen beschikbaar zijn. Met de displaytoetsen kunt u de betreffende functies activeren. Deze functies staan vermeld met hoofdletters, zodra de functie actief is, wordt dit aangegeven met kleine letters.
“bewaard laatst gekozen” nummer. FLSH (REC) Functietoets voor netlijnfaciliteiten. Deze toets heeft u nodig indien de Samsung OfficeServ centrale achter een andere centrale geschakeld staat en u wilt een oproep doorverbinden in de andere centrale. 16.2 Inkomend netlijnverkeer.
Pagina 40
NEXT Indien u in gesprek bent met een SAMSUNG (VOLG) netlijn en een tweede oproep meldt 702: 00:07 zich aan, dan kan u via NEXT het CLIP- CLIP LISTN FLSH nummer van de tweede oproep OfficeServ DS-5021D bekijken, vooraleer u deze oproep Scroll beantwoordt.
16.3 Doorverbinden. RETURN Hiermee kunt u schakelen tussen beide partijen. SAMSUNG (TERUG) Door één of meerdere malen op RETURN 201:SAMSUNG (TERUG) te drukken schakelt u tussen de RETURN DROP bellende partij en de doorverbonden partij. OfficeServ DS-5021D Scroll DROP Hiermee kunt u één van beide partijen (VERBR) verbreken.
16.5 Interne verbinding. SAMSUNG De interne verbinding is opgebouwd 201:SAMSUNG CONF LISTN MUTE CONF zie 16.1 OfficeServ DS-5021D LISTN zie 16.1 Scroll (LUIST) MUTE zie 16.1 16.6 In rust. Deze opties kunnen geactiveerd worden wanneer een toestel niet gebruikt wordt. Druk op de SCROLL-toets. In het display...
Pagina 43
OTHER Druk op de OTHER-toets (DIV) en automatisch (DIV) verschijnen de volgend opties (DIV = diversen): PAGE zie 16.1. SAMSUNG Make a selection SAMSUNG (OMROEP) PAGE DND MMPG -> Scroll Niet storen activeren/deactiveren ⇒ Scroll (NS) OTHER MMPG zie 16.1.
Het programmeren van de functies kan slechts op één toestel tegelijkertijd. Om toegang te krijgen tot deze programmaties dient u een wachtwoord in te geven. Standaard is dit 1234. 18.1 Toegangsprocedure systeembeheer SAMSUNG Laat de hoorn liggen. • PROGRAMMING MODE...
18.3 Instellen systeemtijd. SAMSUNG Volg de procedure tot systeembeheerders programmering • OLD:3010202:0841 (zie hfdst. 18.1). NEW:WMMDDYY:HHMM Druk op de -toets (doorverbindtoets), gevolgd door code • OfficeServ 505. DS-5021D Scroll Display: NEW:WMMDDYY:HHMM Voer één-cijferig het dagnummer van de week in. •...
19. Navigatietoets (enkel ITP/DS5014D en ITP/DS5021D). Pijl-toetsen Menu-toets Annuleer-toets Aanname-toets Einde-toets Enter-toets Aanname-toets Aannemen van een gesprek; Redial activeren (hfdst. 19.2); geselecteerd nummer opbellen tijdens de OUT CALL LOG, de IN CALL LOG, de SPD NO. SEARCH en de NAME SEARCH. Einde-toets Beëindigen van het gesprek, afsluiten van het menu (hfdst.
Druk op de [aanname]-toets. • U bent in verbinding (handenvrij) • Druk tijdens het gesprek op de [einde]-toets. U verbreekt het gesprek. 19.2 Herhalen laatst gevormde nummer. SAMSUNG Uw toestel is in rust: 09/20,15:07,701 016525555 Druk op de [aanname]-toets. • OfficeServ...
19.3.1 Outgoing Logs. SAMSUNG De 10 laatst gevormde nummers kunnen gecontroleerd en 09/20,15:07,701 016525555 gebeld worden. (Dit kan tot 50 verhoogd worden door de systeembeheerder). OfficeServ DS-5021D Scroll Kies via het menu voor Outgoing Logs (hfdst. 19.3). Gebruik de pijltjestoetsen om de voorgaande nummers te •...
19.3.3 Speed Dial (verkorte nummers). SAMSUNG De persoonlijke en systeemverkorte nummers kunnen gebeld SPEED DIAL 1.PERSONAL SPEED worden. OfficeServ DS-5021D Kies via het menu voor Speed Dial (hfdst. 19.3). Scroll Kies via de pijltjes- of volumetoetsen uit volgende • mogelijkheden: SAMSUNG 1.
19.3.5 Forward Set (doorschakelingen). SAMSUNG Uw oproepen doorschakelen naar een ander toestel. FORWARD SET 0.FORWARD TYPE Kies via het menu voor Forward Set (hfdst. 19.3). OfficeServ DS-5021D Scroll Kies via de pijltjes- of volumetoetsen uit volgende • mogelijkheden: 0. FORWARD TYPE (kies het type doorschakeling) 1.
19.3.6 Alarm Reminder (wektijd). SAMSUNG Instellen van de wektijden. ALARM REMINDER 1.ALARM 1 Kies via het menu voor Alarm Reminder (hfdst. 19.3). OfficeServ DS-5021D Scroll Kies via de pijltjes- of volumetoetsen één van de drie • wektijden: 1. ALARM 1 SAMSUNG 2.
20. Taal. Elk OfficeServ toestel voorzien van display kan in een aantal verschillende talen ingesteld worden. De wijze om dit in te stellen staat beschreven in hoofdstuk 15.3. Indien u de teksten in het Engels wenst in te stellen dient u onderstaande vertalingtabel te hanteren. Nederlands Engels Least Cost Routing.