12. Veelgestelde vragen
Vraag: 'Wat is de username/password van mijn Zyxel modem?'
Antwoord:
Standaard is de username "admin" en het password "1234".
Vraag: 'Mijn PC/laptop/telefoon kan geen draadloze verbinding maken met het modem.'
Antwoord:
Er kunnen meerdere oorzaken zijn waarom uw modem geen verbinding krijgt.
Controleer daarom het volgende:
•
Brandt het WLAN lampje op het modem? Als deze niet brandt dan staat de draadloze
verbinding uitgeschakeld op het modem. U kunt deze inschakelen door het WLAN knopje
op de zijkant van het modem 2 tellen ingedrukt te houden.
•
Heeft u de laatste updates voor uw besturingsysteem?
•
Heeft u wat oudere hardware? Zie het antwoord op de pagina hiernaast.
Vraag: 'Waar vind ik de WPA sleutel?'
Antwoord:
Op de sticker achterop het modem vindt u de SSID en WPA sleutel van het
modem. In het pakket vindt u tevens een losse sticker met daarop de SSID en WPA sleutel.
Vraag: 'Mijn wat oude laptop of Wi-Fi-dongle kan geen draadloze verbinding maken
met het modem terwijl het WLAN lampje wel brandt'.
Antwoord:
Het kan voorkomen dat wat oudere hardware niet goed kan omgaan met WPA
of de Wi-Fi N standaard. Hieronder vindt u een stappenplan om uw modem zo in te stellen
dat die alleen gebruik maakt van WPA en Wi-Fi B/G, 2 standaarden die ook door oudere
hardware ondersteund worden.
1. Start uw browser (bijvoorbeeld
Internet Explorer) en type het
volgende adres in de adresbalk:
http://192.168.1.1/.
Wanneer u op 'Enter' drukt,
zal de modempagina openen.
2. Klik in de modempagina op
'Maintenance' en daarna op
'Wireless'. U ziet het volgende
scherm:
19