Inhoudsopgave
Advertenties
Er kan niet worden afgedrukt
Indien u problemen ondervindt met het afdrukken, kunt u de HP Print and Scan Doctor downloaden.
Dit kan het probleem automatisch voor u oplossen. Klik op de juiste link om het hulpprogramma te
downloaden:
Breng me naar de downloadpagina van de HP Print and Scan Doctor.
OPMERKING:
Afdrukproblemen oplossen
Zorg ervoor dat de printer is ingeschakeld en dat er papier in de invoerlade zit. Indien u nog steeds
niet kunt afdrukken, moet u het volgende in deze volgorde proberen:
1.
Kijk na of er foutberichten verschijnen op het printersoftware en los deze op door de instructies
op het scherm te volgen.
2.
Koppel de USB-kabel los en sluit deze vervolgens weer aan.
3.
Controleer of de printer niet gepauzeerd of offline is.
Controleren of de printer niet gepauzeerd of offline is
a.
Ga afhankelijk van het besturingssysteem op een van de volgende manieren te werk:
●
●
●
●
b.
Dubbelklik op het printerpictogram of klik rechts op het printerpictogram en selecteer
Afdruktaken bekijken om de afdrukwachtrij te openen.
c.
Zorg ervoor dat in het menu PrinterAfdrukken onderbreken of Printer offline gebruiken niet
is aangevinkt.
d.
Als u wijzigingen doorvoert, probeert u opnieuw af te drukken.
4.
Controleer of de printer als standaard is ingesteld.
Controleren of de printer als standaard is ingesteld
a.
Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
●
●
NLWW
De HP Print and Scan Doctor is mogelijk niet beschikbaar in alle talen.
Windows 8: Wijs of tik in de rechterbovenhoek van het scherm om de Charms-
werkbalk te openen, klik op het pictogram Instellingen, klik of tik op
Configuratiescherm en klik of tik vervolgens op Apparaten en printers weergeven.
Windows 7: Klik in het menu Start van Windows op Apparaten en printers.
Windows Vista: Klik vanuit het Start-menu van Windows op Configuratiescherm en klik
vervolgens op Printers.
Windows XP: Klik vanuit het Start-menu van Windows op Configuratiescherm en klik
vervolgens op Printers en faxen.
Windows 8: Wijs of tik in de rechterbovenhoek van het scherm om de Charms-
werkbalk te openen, klik op het pictogram Instellingen, klik of tik op
Configuratiescherm en klik of tik vervolgens op Apparaten en printers weergeven.
Windows 7: Klik in het menu Start van Windows op Apparaten en printers.
Er kan niet worden afgedrukt
45
Advertenties
Inhoudsopgave
