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9 Garantie
9.1 Conditions de garantie et de réparation
En cas de recours à la garantie, veuillez vous adresser à votre revendeur spécialisé ou
contactez directement le service clientèle. S'il est nécessaire d'expédier l'appareil, veuillez
indiquer le défaut constaté et joindre une copie du justificatif d'achat.
Les conditions de garantie sont les suivantes:
1. Une garantie de trois ans à compter de la date d'achat est accordée sur les produits
MEDISANA. En cas d'intervention de la garantie, la date d'achat doit être prouvée en
présentant le justificatif d'achat ou la facture.
2. Durant la période de garantie, les défauts liés à des erreurs de matériel ou de
fabrication sont éliminés gratuitement.
3. Les services effectués sous garantie n'entraînent pas de prolongation de la période de
garantie, ni pour l'appareil, ni pour les composants remplacés.
4. Sont exclus de la garantie:
a. tous les dommages dus à un usage incorrect, par exemple au non-respect de la
notice d'utilisation.
b. les dommages dus à une remise en état ou des interventions effectuées par l'ache-
teur ou par de tierces personnes non autorisées.
c. les dommages survenus durant le transport de l'appareil depuis le site du fabricant
jusque chez l'utilisateur ou lors de l'expédition de l'appareil au service clientèle.
d. les accessoires soumis à une usure normale.
5. Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages consécutifs causés directe-
ment ou indirectement par l'appareil, y compris lorsque le dommage survenu sur
l'appareil est couvert par la garantie.
MEDISANA AG
Jagenbergstraße 19
41468 NEUSS
Allemagne
eMail:
info@medisana.de
Internet: www.medisana.de
En cas de besoin de service après-vente merci de vous adresser à:
Medisana Benelux N.V.
Euregiopark 30
6467 JE Kerkrade
NEDERLAND
Tel.:
(+31) 45 547 0860
Fax: (+31) 45 547 0879
email: info@medisana.nl
web: www.medisana.be/fr/nl
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