Inhoudsopgave
Advertenties
8. Problemen oplossen & veelgestelde vragen
Verwijder SmartControl Premium en
installeer het programma opnieuw.
V3.
Nadat SmartControl Premium is
geïnstalleerd, verschijnt er na enige
tijd niets op het scherm wanneer op
het tabblad SmartControl Premium
wordt geklikt, of er verschijnt een
foutmelding. Wat is er aan de hand?
Ant.: het is mogelijk dat uw grafische adapter
niet compatibel is met SmartControl
Premium. Is de videokaart van
een van de hierboven genoemde
merken, probeer dan het nieuwste
stuurprogramma te downloaden van
de website van de fabrikant. Installeer
het stuurprogramma. Verwijder
SmartControl Premium en installeer het
opnieuw.
Als het nog niet werkt, wordt tot
onze spijt de grafische kaart niet
ondersteund. Bezoek de website
van Philips en controleer of er een
bijgewerkt SmartControl Premium-
stuurprogramma beschikbaar is.
V4.
Wanneer ik op Product Information
(Productinformatie) klik, zie ik slechts
een deel van de gegevens. Wat is er
gebeurd?
Ant.:
het kan zijn dat het stuurprogramma
van uw videokaart niet de laatste versie
is met volledige ondersteuning van
DDC/CI-interface. Probeer de nieuwste
versie van het stuurprogramma te
downloaden van de website van de
fabrikant. Installeer het stuurprogramma.
Verwijder SmartControl Premium en
installeer de toepassing opnieuw.
Attention
Theft Deterence is Enabled
V5.
Ik ben de PIN-code voor de Theft
Deterrence (Diefstalpreventie)
vergeten. Wat kan ik doen?
Ant.:
Het servicecentrum van Philips heeft
het recht een wettige identificatie en
machtiging te vragen om vast te stellen
wie de eigenaar van de monitor is.
8.3 Algemene veelgestelde vragen
V1:
Wat moet ik doen als de monitor
na installatie het bericht "Cannot
display this video mode" (Kan deze
videomodus niet weergeven) toont?
Ant.:
De aanbevolen resolutie voor deze
monitor: 1920 x 1080 bij 60 Hz.
• Maak alle kabels los en sluit de computer
aan op de monitor die u vroeger gebruikte.
• Selecteer in het Windows Start Menu
(startmenu van Windows): Settings/control
panel (Instellingen/Configuratiescherm).
Selecteer het pictogram Display
(Beeldscherm) in het Configuratiescherm.
Selecteer het tabblad Settings (Instellingen)
in het venster Eigenschappen voor Display
(Beeldscherm). Verplaats de schuifregelaar
in het vak Beeldschermresolutie naar
x 1080
pixels.
• Klik op "Advanced Properties"
(Geavanceerde eigenschappen) en zet de
Refresh Rate (Vernieuwingsfrequentie) op
60 Hz. Klik daarna op OK.
• Herstart de computer en herhaal stappen
2 en 3 om te controleren of de pc nu is
ingesteld op
• Sluit de computer weer af, verwijder
de oude monitor en sluit de Philips lcd-
monitor weer aan.
• Zet de monitor en daarna de computer
weer aan.
V2:
Wat is de aanbevolen
vernieuwingsfrequentie voor een lcd-
monitor?
Ant.:
De aanbevolen vernieuwingsfrequentie
voor een lcd-monitor is 60 Hz. Ziet u
storingen op het scherm, dan kunt u dit
instellen tot 75 Hz om te zien of dat
het probleem oplost.
48
1920 x 1080
bij 60 Hz.
1920
Advertenties
Inhoudsopgave
