Inhoudsopgave
Advertenties
1 Garantievoorwaarden en aanbevelingen
Garantievoorwaarden
Duroflame waarborgt op haar pelletkachels 2 jaar garantie, op voorwaarde dat het
garantiebewijs (factuur) en bijbehorende documenten aanwezig zijn. Deze garantie geldt niet
voor onderdelen die onderhevig zijn aan normale slijtage, denk hierbij aan de brandpot. Op
de elektrische en elektronische componenten en de ventilatoren gelden een
garantieperiode van 2 jaar met uitzondering van de gloeibougie. Alleen wanneer direct
bij aankoop aangetoond kan worden dat de gloeibougie af fabriek defect is valt dit onder de
garantie. De garantie geldt niet voor onderdelen die defect raken door gebrek aan onderhoud
en/of het gebruik van slechte kwaliteit pellets. Ook is de garantie niet van toepassing indien
er schade ontstaat door atmosferische invloeden, natuurrampen, elektrische stroomstoten,
brand, gebrekkige (elektrische) installatie of onderhoud dat niet volgens de aanwijzingen van
de fabrikant is uitgevoerd.
Duroflame zorgt er voor dat de overeengekomen leveringen naar behoren en conform
de (in zijn branche geldende) normen worden uitgevoerd, maar geeft ten aanzien van
deze leveringen en werkzaamheden nooit een verdergaande garantie dan zoals
uitdrukkelijk tussen partijen werd overeengekomen.
Duroflame staat gedurende de garantietermijn in voor de gebruikelijke normale kwaliteit
en deugdelijkheid van het geleverde.
Indien voor de, door Duroflame geleverde zaken, door de fabrikant of leverancier een
garantie is afgegeven, zal die garantie op gelijke wijze tussen partijen gelden.
Duroflame zal de wederpartij hierover informeren.
Indien het doel waarvoor de wederpartij de zaken wenst te bewerken, verwerken of
gebruiken, afwijkt van het gebruikelijke doel van deze zaken, garandeert Duroflame
slechts dat de zaken geschikt zijn voor dit doel indien hij dit schriftelijk aan de
wederpartij heeft bevestigd.
Geen beroep op de garantie is mogelijk, zolang de wederpartij de voor de zaken
overeengekomen prijs en/of de voor de werkzaamheden overeengekomen vergoeding
nog niet heeft voldaan.
Het vorige lid geldt niet voor de consument.
Bij een terecht beroep op de garantie zal Duroflame - naar zijn keuze - kosteloos zorg
dragen voor herstel of vervanging van de zaken, het alsnog op de juiste wijze uitvoeren
van de overeengekomen werkzaamheden dan wel voor terugbetaling van of een
korting op de overeengekomen prijs. Indien er sprake is van bijkomende schade,
gelden hiervoor de bepalingen van het in deze algemene voorwaarden opgenomen
aansprakelijkheidsartikel.
In afwijking van het vorige lid, heeft de consument de keuze tussen herstel of
vervanging van de zaken dan wel het alsnog op de juiste wijze uitvoeren van de
overeengekomen werkzaamheden, tenzij dit in redelijkheid niet kan worden gevergd
van Duroflame. In plaats daarvan mag de consument de overeenkomst altijd bij
schriftelijke verklaring ontbinden of een korting op de overeengekomen prijs verlangen.
Pagina 6 van 34
Advertenties
Inhoudsopgave
