Inhoudsopgave
Advertenties
8 Bijlage
8.2
Kwaliteitsborging
Wanneer tijdens de garantieperiode storingen aan het product optreden, zal SUNGROW
een gratis service uitvoeren of het defecte product vervangen.
Bewijsstukken
Bij storingen tijdens de garantieperiode dient de klant de aankoopfactuur en -datum van het
product te overhandigen. Bovendien moet het handelsmerk op het product onbeschadigd
en leesbaar zijn. Anders heeft SUNGROW het recht om af te zien van de geboden
kwaliteitsgarantie.
Voorwaarden
•
Na vervanging worden ongeschikte producten verder verwerkt door SUNGROW.
•
De klant geeft SUNGROW een redelijke termijn om het defecte apparaat te repareren.
Uitsluiting van aansprakelijkheid
In de volgende gevallen heeft SUNGROW het recht om af te zien van de geboden
kwaliteitsgarantie:
•
Als de garantieperiode voor de complete machine/onderdelen is verstreken.
•
Als het apparaat tijdens het transport is beschadigd.
•
Als het apparaat onjuist is geïnstalleerd, gereviseerd of gebruikt.
•
Het apparaat werkt onder zwaardere omstandigheden dan die in deze handleiding wor-
den beschreven.
•
Als het defect of de storing het gevolg is van een installatie, reparatie, aanpassing of de-
montage uitgevoerd door een dienstverlener of werknemer die niet van dit bedrijf afkom-
stig is.
•
Als het defect of de storing het gevolg is van het gebruik van niet-standaard of niet-SUN-
GROW-onderdelen of -software.
•
Als de installatie en het gebruik buiten het bereik liggen van de bepalingen van relevante
internationale standaarden.
•
Als de schade het gevolg is van een abnormale natuurlijke omgeving.
Wanneer de klant in een van de bovengenoemde gevallen een storing aan het product ver-
holpen wil zien, kan SUNGROW op basis van een eigen oordeel een vergoeding vragen
voor het te verrichten onderhouds- of reparatiewerk.
8.3
Contactgegevens
Neem bij eventuele problemen of vragen contact met ons op.
Om u goed van dienst te kunnen zijn, vragen we u de volgende informatie te verstrekken:
•
Het type omvormer
•
Het serienummer van de omvormer
38
Gebruikershandleiding
Advertenties
Inhoudsopgave
